to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve yanıltıcı olduğunu fark ettiğim için aynı gün Ankara Metromall şubesine iade için gittim. İnternet sitesinde bu ürünün iade kapsamında yer almasına rağmen m...
Bir Günde Kargo ile 09.12 tarihinde tekstil çanta siparişi verdim. Siparişimin en geç 13.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şişli / İstanbul adresine gelmesi gereken 471119742546 numaralı kargom günlerdir ortada yok. Müşteri hizmetlerine çok zor da ols...
09.12 tarihinde Zara’dan verdiğim 471119742546 numaralı siparişimde yer alan çanta, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 13.12’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürün günlerdir dağıtımda görünüyor. Hafta sonu boyunca evden çıkmadan ürünü beklememe rağmen tesli...
Getto Deri’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Pars Minimal hakiki deri çantayı yaklaşık üç ay önce aldım. Çantayı dikkatli kullanmama rağmen tutma bölümü bir hafta önce aniden koptu. Yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtim ve bana bir parça gönderdiler. Ancak gönderilen bu parça...
İpekyol’un online mağazasından 27.07.2025 fatura tarihli bir kol çantası satın aldım. Çantayı her gün kullanmıyor olmama rağmen, daha 4 ay dolmadan kulp kısmındaki dikişler atmaya başladı ve şu anda kopma noktasına gelmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir çantada böyle b...
29 Kasım 2025 tarihinde Aldo’nun online sitesi üzerinden bir çanta satın almak için ödeme yaptım. Bankam tarafından ödeme başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan ücret çekilmesine rağmen, Aldo’nun sitesinde siparişim “ödeme bize düşmedi/onaylanmadı” denilerek işleme alınmadı. Güvenlik kodunu girdi...
Kraftcover isimli firmanın internet sitesi üzerinden 01 Aralık 2025 tarihinde 1.640 TL + 50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.690 TL tutarında çanta siparişi verdim. Ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Dün hesabıma iade olarak 1.690 TL yerine 1.455 TL yatırıldığını gördüm; yani 235 TL eksi...
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait siyah renkli, omuz askılı bir çanta satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve toplamda sadece 3–4 kez kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmındaki derilerde soyulmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına...
Deichmann Ayakkabı Online alışveriş sitesine güvendiğimden tam 7 tane sipariş verdim. 2 ürün eksik geldi, ben de diğer ürünleri iade ettim, 4 ürün iad...
"Teşekkür ederim"
Zara’dan 5406*****59 numaralı siparişimle kaban, çanta ve yüzük satın aldım. Teslimat tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen siparişim o gün tesli...
Çiçek İç Giyim Ticaret ve Sanayi a. Ş.’nin online satış kanalından Brandy's markalı bir çanta satın aldım. Ürün faturam 18.09.2025 tarihli ve fatura numaram 7002025000033030, çanta ise 19.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çanta için 8.999,40 TL ödeme yaptım. Çantayı iki ay içerisinde sayılı ...
16.06.2025 tarihinde Özdilek online mağazadan 1.357 TL ödeyerek United Colors of Benetton kadın çapraz çanta satın aldım. Çantanın iç astarında kısa süre içinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim. İki bölmeli olan çantanın sadece tek bölmesini dikip geri göndermişler, diğ...
FLO mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, sipariş ettiğim çanta yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve süreç başlatıldı. 11 Aralık tarihinden bu yana sistemde iadem “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve b...
Touz Moda’dan 7 Aralık’ta toplam 637 TL ödeyerek yeşil postacı çantası ve siyah desenli bir hırka sipariş ettim, ürünler 18 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş süreci boyunca ne aramalarıma yanıt veren oldu ne de attığım maillere geri dönüş yapıldı, iletişimleri neredeyse yok denecek kadar zayıftı. Gel...
Manuka markasından online olarak satın aldığım kol çantasını 28.08.2025 tarihinde teslim aldım. Çantayı alalı yaklaşık 3 ay olmuştu ve yalnızca 3–4 kez kullandım. Buna rağmen çantanın üzerindeki marka harflerinin düştüğünü fark ettim. Ürünü son derece özenli kullandım, herhangi bir darbe, zorlanma ...
Eylül ayında kızıma Adidas marka sırt çantası aldım. Kasım ayının başında ön taraftaki markanın amblemi olan çizgiler sökülmeye başladı. Ürünü Sivas İvapark AVM deki Adidas mağazasından garantiye gönderdim. Ürün incelemesinden sonra olumsuz yanıt verdiler. Düz siyah çanta üzerindeki amblemleri sökül...
Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 13.12.2025 tarihinde Desigual Kahve Kadın Çapraz Çanta 25WAXPBO6009 model çantayı sipariş ettim. Ürün, 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çantanın görsellerinde yer alan, üzerinde "Desigual" yazan anahtarlık ve çantaya ait toz torbası paketin iç...
10.12.2025 tarihinde saat 15:30 kalkışlı, 30 dakika rötarla 16:00’da Ankara AŞTİ’den hareket eden, Lapseki Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüsüne C******* D**** adına bilet alarak seyahat ettim. Yolculuk sırasında sırt çantamı koltuk üstündeki raflarda unuttum. Otobüsten indikten y...
"Müşteri ilişkileri için teşekkürler"
çanta