Manuka Mini Çanta Harflerinin Dökülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden Manuka markasına ait “deri Polo mini çanta” satın aldım. Çantayı uzun süre kullanmadım ve ilk kez takmaya başladığımda üzerindeki harflerin tek tek düştüğünü fark ettim. Küçücük bir çanta için hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen bu kadar kalitesiz çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an çantanın üzerinde harfler eksik, görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu halde çantanın benim için hiçbir anlamı kalmadı.

Sipariş numaram 10663941889’dur. Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesinin normal olmadığını düşünüyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu kabul ederek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Ayıplı ürün kapsamında çantanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.