Etstur'un Tavsiye Ettiği Otelde Sahte Puanlar, Kötü Yemek Ve Konaklama Şikayeti

05.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden satın alarak Orange County Belek otelinde konakladım. ETS Tur’un yüksek puan vererek özellikle önerdiği bu otel, hayatımda kaldığım en kötü otel deneyimi oldu. Otelde, yüksek puan veren misafirlere çanta hediye edildiğini bizzat görmem, puanların bu şekilde yapay olarak yükseltildiğini ve bizim de bu yüzden yanıldığımızı açıkça göstermektedir.

Konaklama süremiz boyunca yemekler son derece kötüydü, neredeyse her öğünde ağırlıklı olarak sadece tavuk çıkıyor, çeşitlilik ve kalite kesinlikle beklediğimiz seviyede olmuyordu. Otelde gece saat 03.00’te merkezi olarak klimanın kapatılması nedeniyle odada uyumak çok zorlaştı, sıcak ve boğucu bir ortamda kalmak zorunda bırakıldık. Havuz ve plaj alanındaki şezlonglar arasında neredeyse hiç mesafe yoktu, aralarda masa dahi bulunmadığı için insanlar dip dibe, son derece rahatsız edici bir şekilde tatil yapmak zorunda kalıyordu.

Rezervasyonum 115538274 numarasıyla ETS Tur üzerinden yapıldı. ETS Tur’un tavsiye ettiği ve puanlarına güvenerek satın aldığımız bir otelde bu şartlarla karşılaşmış olmak bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimizi yanıltılmış hissetmemize neden oldu. ETS Tur’un bu otelle ilgili puanlama ve yorum sistemini gözden geçirmesini, müşterilerini yanıltmayacak şekilde daha şeffaf bilgilendirme yapmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafıma uygun bir telafi sunmasını talep ediyorum.