Bonheur Bag Çantamın İadesi İşleme Alınmadı Ve Paramı Geri Almadım
Bonheur Bag’den satın aldığım n°4 Canvas Cotton - Leopard model çantayı 8.10.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne iadem onaylandı ne de hesabıma herhangi bir ücret yansıdı.
Ödemesi 1264641518 numaralı sipariş üzerinden alınan bu ürün için internet sitelerindeki müşteri temsilcisi kısmından defalarca yazmama rağmen sadece otomatik yanıtlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve “iade alındı” bilgisi de paylaşılmıyor. Bu süreçte muhatap bulamamak ve paramı geri alamamak beni mağdur ediyor.
İademin ivedilikle işleme alınarak ürün bedelinin ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde yatırılmasını, ayrıca iade sürecimin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bounheur bag markası ürünü göndermiş olduğum halde maalesef gelmedi diyor ürün iletim bilgisi fotoğraftadır nasıl bir firma anlamadım para iademi yapmıyorlar yasemin özen adlı temsilci başından savar gibi cevap veriyor şu üç








