to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında kızıma Adidas marka sırt çantası aldım. Kasım ayının başında ön taraftaki markanın amblemi olan çizgiler sökülmeye başladı. Ürünü Sivas İvapark AVM deki Adidas mağazasından garantiye gönderdim. Ürün incelemesinden sonra olumsuz yanıt verdiler. Düz siyah çanta üzerindeki amblemleri sökül...
Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 13.12.2025 tarihinde Desigual Kahve Kadın Çapraz Çanta 25WAXPBO6009 model çantayı sipariş ettim. Ürün, 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çantanın görsellerinde yer alan, üzerinde "Desigual" yazan anahtarlık ve çantaya ait toz torbası paketin iç...
10.12.2025 tarihinde saat 15:30 kalkışlı, 30 dakika rötarla 16:00’da Ankara AŞTİ’den hareket eden, Lapseki Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüsüne C******* D**** adına bilet alarak seyahat ettim. Yolculuk sırasında sırt çantamı koltuk üstündeki raflarda unuttum. Otobüsten indikten y...
"Müşteri ilişkileri için teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20269176747 numaralı çanta siparişim, üzerinden 18 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “işlem görüyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Sipariş verdiğim ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen herhangi bir sevkiyat...
Modamizbir sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Hepsijet aracılığıyla 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Teslim edilen paketi açtığımda, siparişimde yer alan 418814 kodlu gri tayt, 420240 kodlu çanta ve 418151 kodlu siyah pantolonun paketten eksik olduğunu f...
Değdiği çantalarımı, montlarımı ve her şeyi boyadı. Elim değse tırnağıma bile boya bulaşıyordu. Beyaz çantamdan boya çıkmıyor. İki kere incelemeye gönderdiğim pantolonda hata yokmuş. Markasız pantolonlar bile böyle boya vermez. Üç kere yıkanmasına rağmen geçmiyor.
13.12.2025 Cumartesi günü saat 17.24 civarında Samsun’daki Derir Deri Ayakkabı Çanta Tekstil firmasından iki adet Slazenger Gana bayan ayakkabısı satın aldım. Etiket fiyatı 1.500 TL olan her bir ayakkabı için toplamda 3.000 TL ödedim. Eve geldiğimde Slazenger’in internet sitesine girdiğimde aynı ürü...
İzmir’de ikamet ediyorum ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki Luna Matbaa ile karton çanta baskı işi için çalıştım. Baskı yapıldıktan sonra bana sipariş tutarının 15.500 TL olduğu söylendi. Fatura talep ettiğimde ise fatura kesildiğinde KDV’nin fiyata dahil olacağı belirtilerek bu kez 3.100 TL KDV eklenip ...
06 Aralık 2025 Cumartesi günü Pegasus’un PC1606 sefer sayılı Esenboğa Havalimanı – Bağdat uçuşunda bagajım kayboldu. Uluslararası bir konferansa katılmak için seyahat ediyordum ve valizimin içinde önemli evraklar, konferansla ilgili doküman ve kitapçıklar, 3 adet Güral Porselen markalı özel yapım çi...
11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...
K***** C*****’dan mart ayında bir çanta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı ancak gelen ürün yanlıştı. Yanlış ürünü hemen iade ettim ve bana doğru çantanın gönderileceği söylendi. Daha önce de aynı firmayla ilgili, gelmeyen ürünüm hakkında şikayet oluşturmuştum. Şikayetimi...
27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden Çorum/Merkez adresine teslim edilmek üzere bir adet mont, iki adet çanta ve iki çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi uygulamada 10-11 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın...
İstanbul’da bulunan N&R Store’dan Sisley marka sarı bir çanta satın aldım. Çantayı 1000 TL ödeyerek aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Çantayı ilk kez kullanmak için dışarı çıktığımda, yaklaşık 1 saat sonra çantanın kilidi üç parça halinde dağılarak bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar k...
17.12.2025 tarihinde saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın HC1023 sefer sayılı İstanbul–Münih uçuşu için 1 yaşındaki bebeğimle birlikte kapıya geldiğimde, görevli K**** Y**** isimli personelin son derece agresif, tehditkâr ve korkutucu davranışlarına maruz kaldım. Bebeğ...
Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...
01.12.2025 tarihli PC 2490 SAW–MSR ve 10.12.2025 tarihli PC 2491 MSR–SAW uçuşlarım için biletlerimi kasım ayının ortalarında aldıktan sonra, evcil hayvanımla seyahat etmek amacıyla Pegasus web sitesinden canlı görüşme başlatarak pet in cabin kaydımı yaptırdım. Pet in cabin kurallarını web sitenizden...
06.12.2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Ev Shop mağazasından senetle çanta alışverişi yaptık. Eve gittiğimizde babam, taksitleri ödeyemeyeceğimizi ve tutarın bütçemiz için fazla olduğunu söyleyince, ertesi gün cayma ve iade hakkımızı kullanmak istedik. 07.12.2025 tarihinde mağazayı ar...
çanta