canlı destek

22 Eylül 2026 tarihli Pegasus uçuşumda Havalimanı ekranlarında yaklaşık 2 saatlik rötar bilgisi görünmesine rağmen, Pega...sus tarafı rötarı 1 saat olarak ifade etti. Aramızdaki bu süre farkı yazışmaların saatlerinden de açıkça görülebilmesine rağmen, bu duruma rağmen bileti ücretsiz iptal etme talebim...

31.05.2023 tarihinde Zorlu Center İstanbul Beşiktaş Dyson satış standından satın aldığım Dyson v12 süpürge ile ilgili bi...rden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya başladığımda ek aparatlardan birinin kırık geldiğini fark ettim. Bunu Dyson’a bildirdiğimde ücretsiz destek sağlandı a...

Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocak bölümü, kurulumdan yalnızca 21 gün sonra kendiliğinden bomba... gibi patlayarak annemin yaralanmasına neden olmuştur. 17.09.2026 tarihli bu olayla ilgili adli muayene raporu da tarafımızda bulunmaktadır. Olayın ardından Kumtel yetkili servisi...

23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden 329,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Rest...oran tarafından sipariş daha sonra iptal edildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında eski/siparişlerim bölümünü defa...

Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Paycell hesabım sistem tarafından otomatik olarak kapatıldı ve o günden ber...i hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıy...

Qborsa adlı siteyi kullanırken eylül ayında hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’lik bakiyemi çekmek istedim ancak para çekim... talebim hiçbir şekilde onaylanmadı. Çekim yapabilmem için benden “takas dosya masrafı” adı altında ödeme yapmam istendi. Ben de bu masrafı ödedim, hatta şu ana kadar bu isim altı...

23.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden LG OLED65C54LA model bir televizyonu 45.000 TL ödeyerek Muğla Bodrum adresime te...slim edilmek üzere sipariş ettim. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, üstelik yıllardır güvendiğim bir platformda bu kadar ciddiyetsiz ve ilgisiz bir süreçle karşılaşmış olmak...

15 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte sahte satıcılar ve sahte kargo firmalarıyla karşılaştım. Bu... süreçte yaklaşık 6.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Ürünüm teslim edilmediği halde, ödediğim paranın satıcı ve sahte kargo iş birliğiyle benimsiyorlar. Konu ile ilgili olarak...

1440021775 numaralı siparişimi Migros Yemek tam 1 saat 15 dakika “hazırlanıyor” şeklinde bekletti. Canlı desteğe 1 saat ...geçmeden asla bağlanamıyorum, 1 saatin sonunda ise siparişin teslim edileceği söyleniyor, ardından yaklaşık 15 dakika daha bekletildikten sonra siparişim iptal ediliyor. Bir sipar...

24.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında oyundinar sitesi üzerinden League... of Legends için “2105 - 3625 Aralığında RP” başlıklı, 350 TL fiyatlı ürünü...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 219717888 takip numaralı gönderim hakkında problem yaşıyorum. 15 Eylül’de kargoya verilen ...paketim günlerdir Ankara Gölbaşı tesisinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Firmanın canlı destek hattına birkaç kez yazdım, her seferinde sadece sistemde görünen ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde kopma ve kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 17.09.2026 tarihinden beri inter...netim kendi kendine gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Teknik ekip adresime gelerek inceleme yaptı ve hattıma en fazla 73–74 Mbps hız verilebildiğini, bunun dışında y...

Gardrops uygulamasında koleksiyon kartı satarak 6 farklı satış gerçekleştirdim. Bu satışları gerçekleştirdiğim dönemde h...esabımda herhangi bir komisyon kesintisi yoktu ve ben de bu koşullara göre satış yaptım. Ancak daha sonra haberim ve onayım olmadan hesabımı “Bestseller” yapmışlar ve satış ücretle...

Muğla Milas Kırcağız Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakla...şık 2-3 yıldır her ay farklı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, bazen 600 TL civarında gelirken bazen 1000 TL’ye kadar çıkan tutarlar oluyor. Buna rağmen internet hizmetini sa...

Net GSM üzerinden 20 Eylül tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, tüm istenen... belgeleri eksiksiz olarak yükledim, e-Devlet üzerinden de gerekli onayları...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.095,98 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili bir haftadır mağduriyet... yaşıyorum. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde iadenin yapıldığını ve 626409595486 referans numarasıyla Denizbank’a iletildiğini söylüyorlar. Ancak Denizbank müşteri hizm...

Amazon Türkiye üzerinden 171-8873890-9454740 sipariş numarasıyla koorui Oyun Monitörü 25 inç, 170Hz FHD 1080p Bilgisayar... Monitörü satın aldım. Ürünün 4.558,90 TL tutarındaki iadesi satıcı gamegaraj tarafından onaylandı. Ancak günlerdir orijinal ödeme yöntemim olan QNB Finansbank kredi kartıma iadeni...

24.09.2026 tarihinde saat 15.26’da Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro k...ullanarak Burger King’ten “Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettikten sonra, ücret iadem bilgim ve onayım dışında Hepsipay hesabına... aktarılmış durumda. Hepsipay’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremediğim için şu anda kendi parama erişemiyorum. Param ne kartıma iade edilebiliyor ne de alışverişte kullan...

24.09.2026 tarihinde saat 14.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kuryeden arandım ve siparişi...n geldiği söylendi, aşağı indim ancak ortada ne yemek vardı ne de kurye. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyordu. Durumu canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre cevap a...