canlı destek

Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market aracılığıyla 31.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 4 paket Fairy bulaşık makines...i tableti siparişim, tarafıma tamamen parçalanmış, delik deşik ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş şekilde teslim edilmiştir. Paketler üzerindeki yırtık ve delikler, adeta kemirgen ya da...

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim 52 numaralı Mezzo kanalında 3 gündür c...iddi bir sorun yaşıyorum. Şişli ve Beşiktaş’taki iki farklı ilçede, iki far...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 23 Eylül sabahından beri genel arıza gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Mobi...l uygulamada “Genel Arıza Özet” ekranında 23/09/2026 tarihinde başlayan fiber kesinti bilgisi görünüyor, ancak buna rağmen tarafıma net bir tarih ya da saat bilgisi verilmiyor ve 2...

Evlilik yıldönümümüzde eşime sürpriz yapmak için Çiçek Sepeti üzerinden Lisbond Elegance adlı satıcıdan “Ayetel Kürsi Ya...zılı Ayarlanabilir Paslanmaz Çelik Bileklik Kişiye Özel Fotoğraf Baskı Hediyeli” ürününü 21.09 tarihinde sipariş ettim. Özellikle 24.09 tarihindeki yıldönümümüzde zamanında teslim ...

Yaklaşık bir ay önce GameSatış üzerinden TikTok hesabım için beğeni ve izlenme hizmeti satın aldım. İlanlarında ve açıkl...amalarında bu hizmetin 1–72 saat içinde hesaba yansıyacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen sürelerin hiçbiri içinde hesabıma herhangi bir beğeni veya izlenme gelmedi. Daha sonra ...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağme...n uygulamada hâlâ “hazırlandı, kuryenin gelmesi bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak da son derece zor...

Trendyol üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde qcy Melobuds n20 Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş sırasında 2 yıllık e...k garanti ile birlikte 2 aylık Youtube.com Premium kampanyası da sunuluyordu ve bu nedenle ürünü özellikle bu kampanya ile tercih ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herh...

2026 Mayıs ayının sonunda Mind Body Face üzerinden Maxilla Program isimli tek seferlik bir yüz kursunu 250 TL ödeyerek s...atın aldım. Satın alırken anladığım ve açıkça tercih ettiğim şey yalnızca tek seferlik, belirli bir canlı ders erişimiydi; herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da üyelik koşulu ...

Trendyol GO üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında 9714817759 numaralı Cajun Fırsat Menü siparişi verdim ve... bu sipariş için 385 TL ödedim. Sipariş daha sonra teslim edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra uygulamada, ürünün bana özel hazırlandığı ve bu ned...

Linkedin üzerinden kariyer odaklı Premium deneme üyeliği satın aldım. Bu üyeliği alırken ne SMS ile ne e-posta ile ne de... uygulama üzerinden, deneme süresinin biteceğine veya ücretli üyeliğe döneceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Deneme sürem dolmadan, son gün sessiz sedasız şekilde kartımdan ...

Uber Eats üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Aptamil Prosyneo bebek maması siparişi verdim. Adresim uygulamada aç...ık ve doğru bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, siparişten bir süre sonra kurye beni arayarak yanlış adres verdiğimi, kendisinin farklı bir adreste olduğunu ve bunun eski kayıtlı ...

23.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma teslim edilen ürünleri aynı gün saat 2...0.00 sıralarında kontrol ettiğimde, bazı ürünlerin son kullanma tarihlerinin 26.09.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan ürünlerin tarafıma te...

21.09.2026 tarihinden beri Sahibinden hesabımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şahsi T. C. Kimlik numaram ve... telefon numaram başka bir hesaba kayıtlı görünüyor. Ben bu bilgilerin mevcut ve güncel olarak kullandığım hesabıma aktarılmasını istiyorum. Eski hesabıma tanımlı olan telefon numa...

Yemeksepeti’ne yeni üye olmama rağmen Android uygulaması üzerinden hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Uygulamada kupon... kodu alanına kodu girdiğimde “Üzgünüz, bu kupon sizin kullanıcınız için tanımlanmamış” şeklinde hata alıyorum. Bu durum ilk kullanım denememden itibaren aynı şekilde devam ediyor....

20 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim e...ksik teslim edildi ve 1 litrelik kola siparişim hiç gelmedi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak 20 Eylülden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma...

23.09.2026 sabah saat 09.00 civarından beri Bursa Yıldırım’daki TurkNet internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. İki gündür bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 5264477. Destek ve çağrı hattını aradığımda ca...

Yaklaşık 10 gün önce Tıkla Gelsin üzerinden “Hop 33 Tantuni” adıyla restoran üyeliği için başvuru yaptım. Sistemin isted...iği tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuruma dair ne SMS ne de e-posta yoluyla olumlu ya da olumsuz ...

Game+ web sitesi üzerinden aylardır aktif üyeliği olan bir kullanıcıyım. Game+ hesabımda üyeliğim ve paketlerim aktif gö...rünmesine rağmen geforce now tarafında hesabım sadece “Game+ Basic Membership” olarak, yani temel üyelik şeklinde görünüyor ve bu yüzden hak ettiğim paketleri kullanamıyorum. Bugü...

Enpara yatırım hesabım üzerinden tefas aracılığıyla thf fonu alımı için 17 Eylül Perşembe günü 13.30'dan önce talimat ve...rdim. Yaklaşık 206.028 adetlik bu emir, tefas’a iletilmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine defalarca kez canlı destek üzerinden Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

Digiturk’te babam adına yaklaşık 5 yıldır devam eden üyeliği, babamın vefatı sonrası iptal ettirmek istiyorum. Zaten zor... bir süreçten geçerken, bu kadar temel bir işlem için dahi ilerleyememek beni ayrıca yıpratıyor. Yaklaşık 2–3 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden tek bir sepet halinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 1... dakika sonra, teslimat adresinin eski adresim olarak kaldığını fark edip anında adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişteki 3 üründen 2 tanesi güncellediğim yeni adrese soru...