to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2017'den beri üye
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Ankara Çankaya Şehit Cevdet Özdemir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık b...ir yıldır ciddi hız ve ping sorunları yaşamaktayım. 1 Gbps olarak aldığım internet hizmeti neredeyse sürekli 400–500 Mbps bandında kalıyor, FPS oyunlarında da sürekli lag ve yüksek
"Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Ankara Çankaya Şehit Cevdet Özdemir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık b...ir yıldır ciddi hız ve ping sorunları yaşamaktayım. 1 Gbps olarak aldığım internet hizmeti neredeyse sürekli 400–500 Mbps bandında kalıyor, FPS oyunlarında da sürekli lag ve yüksek
Sorunumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Gerekli olmayan bilgiler tarafıma iletilmiştir. Yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sağlanamamıştır. Kalıcı bir çözüm yerine geçici çözümler sunulmaktadır. Ödemesini yaptığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Hizmet kusurlu veya ayıplı mal statüsündedir. Bu nedenle, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunulmuştur. İlgili firma gerekli çözümü üretmemiş ve ürünü onarmamıştır. Bu durum maddi zararıma neden olmuştur.