to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2017'den beri üye
Uzun süredir Hesap.com.tr üzerinden dijital ürün satışı yapıyordum ve tüm işlerimi bu platform üzerinden yürütüyordum. B...ugün hiçbir uyarı, e‑posta ya da ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Müşterime yanıt vermeye çalışırken “yetkiniz alındı” şeklinde bir uyarı ile kar
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Ankara Çankaya Şehit Cevdet Özdemir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık b...ir yıldır ciddi hız ve ping sorunları yaşamaktayım. 1 Gbps olarak aldığım internet hizmeti neredeyse sürekli 400–500 Mbps bandında kalıyor, FPS oyunlarında da sürekli lag ve yüksek
Hesap.com.tr’de yaklaşık 6 aydır kullandığım hesabımda, hiçbir kural ihlali... yapmadığım halde 28.07.2025 tarihinde çeşitli kısıtlamalarla karşılaştım.
Aynı sorunu bende yaşıyorum madde ihlali yapmışım ihlali yaptıysam bana neden uyarı vermiyorsun ki yani aktif bir satıcıyı banlamak hoş bir şey mi anlam veremiyorum
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Ankara Çankaya Şehit Cevdet Özdemir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık b...ir yıldır ciddi hız ve ping sorunları yaşamaktayım. 1 Gbps olarak aldığım internet hizmeti neredeyse sürekli 400–500 Mbps bandında kalıyor, FPS oyunlarında da sürekli lag ve yüksek
Sorunumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Gerekli olmayan bilgiler tarafıma iletilmiştir. Yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sağlanamamıştır. Kalıcı bir çözüm yerine geçici çözümler sunulmaktadır. Ödemesini yaptığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Hizmet kusurlu veya ayıplı mal statüsündedir. Bu nedenle, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunulmuştur. İlgili firma gerekli çözümü üretmemiş ve ürünü onarmamıştır. Bu durum maddi zararıma neden olmuştur.
hesap.com.tr üzerinden vadesiz hesabımda bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak bugün, bakiye yükleme butonuna bast...ığımda “Bakiye yükleme yetkiniz kaldırıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ayrıca, hesabımda hem satın alım hem de bakiye yükleme işlemlerinin yasaklandığını fark ettim. Bu kı
