cam ocak

Siemens ET611HE17E model ankastre ocağımızı yeni evimize dahil sıfır olarak daire içindeydi. 2025 Ocak gibi olması lazım kurdurduk ve garanti başlatıldı. Ocağı toplamda 10 kez bile kullanmadık, evde başka kimse de kullanmadı. Temizlik için yalnızca Siemens’in önerdiği temizlik kremini ve ıslak bez k...

Aralık 2024’te BİM Kütahya Merkez şubesinden Kumtel Beyaz Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf modelini satın aldık. Aldığımız günden bu yana ocağın düğmesi hiç çalışmıyor ve yaklaşık 10 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu...

Delonghi markasına ait bco420 model kahve makinesi kullanıcısıyım. Üründen genel olarak memnunum ancak filtre kahve kısmına ait cam demlik kırıldığı için yedek parça temin etmem gerekiyor. 8 Ocak 2025 tarihinden bu yana Türkiye genelinde yetkili servisler, yedek parça siteleri ve diğer satış kanalla...

Kumtel KO-40TAHDF-A0D (yandan düğmeli camlı) ocak aldım ve ürünün bir gözünün çakmağı bozuldu. Tahmini olarak 24-25 Eylül gibi garanti kapsamında servis geldi. Çakmağın bozuk olduğunu tespit edip parça siparişi vereceklerini, yaklaşık 10 gün sonra tekrar gelip sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak ...

Samsung markasına olan güvenim nedeniyle Media Markt Adana Optimum mağazasından NA64M7100SW/TR model beyaz cam gazlı ocak satın aldım. Ancak ürünün kullanımının üzerinden sadece 1 yıl geçmesine rağmen, yaklaşık 5 ay önce emaye bek kapaklarında paslanma ve boya atması sorunları başladı. Sorunu fark ...

Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağımı 14.10.2025 tarihinde kullanırken, tencereyi ocağa koyup çalıştırdığım anda 'çat' diye bir ses geldi ve camda çatlama oluştu. Tencereyi diğer göze alıp tekrar açtığımda yine aynı şekilde bir ses gelerek o bölümde de çatlama meydana geldi. Bu durum ilk defa ba...

Kumtel ankastre siyah cam set (model: lx410/420) ürününü BİM Bursa Çiftehavuzlar şubesinden aldım ve kurulumdan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle ocak kısmında düğmeler ve cam aşırı derecede ısınıyor; tencere ve tava sapları da fazlasıyla ısındığı için birkaç kez ellerimiz yandı...

Electrolux EHF6240IOK model elektrikli cam ankastre ocağım, 10 Ekim 2025 Cuma gününden bu yana e 1-6-4 hata kodunu veriyor ve çalışmıyor. Servis, Pazartesi günü müdahale için geldi ve parça olmadığını, yurt dışından parça gelmesi gerektiğini ifade etti. Daha sonra, 15 Ekim Çarşamba günü çağrı merkez...

Franke markasına ait elektrikli ankastre ocağımın camı garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. 25 Eylül’de İzmir Ayaz Teknik Franke yetkili servisinden, 5800 TL’lik cam siparişi için peşin ödeme yaptım ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 26 gündür ocağımı kullanamıyorum; bu süre zarfında tarafım...

15.09.2025 tarihinde Arçelik ocd t 651 es model ankastre cam ocakta yemek pişirirken aniden bir ses geldi ve tencere havaya sıçradı. Ocağın cam kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2032 yılına kadar garanti kapsamında. Ocağı Ankara Ankamall mağazasından almı...

06.10.2025 tarihinde Beko marka ankastre cam ocağımız, üzerinde yemek pişirirken hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Ürünü 2023 yılında satın aldık ve garanti süresi henüz yeni dolmuştu. Olay tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu deği...

+1

Vestel’den aldığımız ocak, 9 Ekim 2025'de kuruldu. Servisin talimatıyla sadece 5 dakika çalıştırıp kapattık, hiç kullanılmadı. Kurulumdan yaklaşık 15-20 dakika sonra, ocağa dokunulmamışken olduğu yerde patladı. Olay sırasında ailecek ocağın başındaydık, çekmecelere bakıyorduk; büyük bir tehlike atla...

13.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Uğurlu Ticaret’ten Arçelik t 801 60 cm model indüksiyonlu ocak satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra temizliğini sadece özel su ve mikrofiber bez ile yaptık, herhangi bir yanlış temizlik ürünü kullanmadık. Ancak ocağın iç kısmında buhardan kaynaklı çok fazla l...

16 Ekim 2025 saat 14:00 civarında, 2022 yılında Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki Arçelik/Yazarlar Dayanıklı Tüketim Bayisi’nden aldığım Arçelik ocak 651 eb model ocağımın camı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da başka bir...

Silverline set üstü cam ocak asla ve asla temizlenmiyor. Ne ile silerseniz silin, temizleyin; ocağın üstü hep lekeli, hep su izi ve bulanık kalıyor. Firma, kendi temizleme ürününü çok yüksek bir fiyatla tüketiciye satışa sunuyor ve ben bu fiyata bu ürünü alamam. Bu nedenle, firmanın bu ürünle ilgili...

15.10.2025 tarihinde Kipa Antalya’dan aldığım Simfer cam ocak, kullanım sırasında aniden patladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ocağımın 10 yıl garantisi devam ediyor ancak yaşadığım bu olay sonrası Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Patlama s...

3 Ekim’de Kumtel KO-40TAHDF (Y. Cam (Can L) ankastre siyah Kumtel NG model elektronik ocağımı teknik servis gelip teslim aldı. Ocağımın çalışmaması nedeniyle servisi aradım ve ürünü yaklaşık 12 gün önce (3 Ekim’de) gelip götürdüler. O günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım, mağdur durumdayı...

10 Ekim 2025 tarihinde Kumtel Kristal Siyah Cam Ankastre Set ocak ve fırınım çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi ve daha sonra tekrar aradığımda, evde olmadığım için gelinmediği söylendi. Ancak bu kesinlikle doğru değil,...

2023 yılında Gebze Yazarlar Arçelik bayisinden cam set üstü ocak satın aldım. Ocağın özellikle bir gözünde ve başka yerlerinde zamanla paslanma ve deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 10 bin tl’ye aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunu fark ettikten sonra defalarca servis ve bayi ile iletişime geçtim....

Kumtel kristal antrasit ko-40 tahdf model ocak camı, 15 ay içinde iki kez patladı. İlk patlama 19.08.2025 tarihinde yaşandı ve cam değişimi için 1700 TL ödemek zorunda kaldım. İkinci patlama ise 10.10.2025 tarihinde gerçekleşti, bu sefer de yine ücret talep edildi ancak yaptırmadım. İlk patlamada ca...

27 Eylül’den bu yana Kumtel ko 40 tahdf model set üstü cam ocağımın camının değişmesini bekliyorum. İlk aradığımda benden 2.000 TL ücret istendi, daha sonra 1.500 TL’ye indirildi. Ancak garanti kapsamında işlem yapılması gerektiğini belirtince, bu kez “fabrikadan parça bekliyoruz” denildi. O günden ...

13 Ağustos’ta Kumtel KO40TAHDF siyah cam ocakta yaşadığım ateşleme sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ocağım bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyordu. İki kez tamire gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve son gönderdiğimden beri ürün halen serviste bekliyor. Servisten herhangi bir açıklama veya...