
"N"

"N"

Yaklaşık bir buçuk ay önce CepteTeb üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen süreci...mle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, fakat sadece kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için bankayı arayıp kartımın iptal edilmesini ve yenisinin gönderilmesin...i talep ettim. Yeni kartımın Kuryenet adlı firma ile adresime gönderileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Daha sonra banka, Kuryenet’in adresime gelmediği halde teslim yapamad

07.01.2026 tarihinde akcepin.com adlı siteden 1000 Robux satın almak için kredi kartımla 240 TL yükledim ve sipariş verd...im. Bana gönderdikleri kodu girdiğimde kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine site desteğine yazdım, paramı tekrar bakiyeme yüklediler ancak stok olmadığını söy
QNB Türkiye ile bir sorun yaşadım. Birkaç gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlik gereği uygulama üzerinden bildirimle gi

"Firmaya telefonla ulaşamayınca Şikayetvar üzerinden giriş yaptım, birkaç gün içerisinde ING Bank beni aradı, benim için acil olan çektiğim kredi için açılan vadesiz hesabın IBAN numarasıydı. Tamam size bir mail atalı o mailde IBAN 'ı görürsünüz dediler. Yoksa %30 ilave ödeme çıkacaktı kredi taksiti yatmayınca. Şifre oluştur ekranında sol üst köşedeki yere tıklayıp kullanıcı kodu al seçeneği varmış ama bu seferde NFC li telefon ve çipi bozuk olmayan T. C. Kimlik kartı gerekti, nüfus kartımın çipi bozukmuş yeniden istedim o işte çözüldü ama kartı alır almaz işlem yapamadım 24 saat geçmesi gerekti. Kendi numarasından kayıp/çalıntı başlığından bile ulaşamadığım bankanın beni aramasını sağlayan Şikayetvar ekibine canı gönülden teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredi kartımda tarafıma ait olmayan işlemlerle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç yıl önce kartım...dan bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, yaptığım itiraz sonrasında banka bu işlemle ilgili iade oluşturmuştu. Ancak bu iade, olaydan yaklaşık bir yıl sonra hiçbir bilgilen

Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde, Amazon.com üzerinden 47.458,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmad...an bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir SMS onayı ya da e-posta onayı gelmemiş; hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiştir

"Param tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim"

Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma somut bir yardımda bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mobil deniz” demem gerektiği söyleniyor. Bunu en az d

"İlginize teşekkür ederim"
N11 üzerinden Samsung tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde telefonun çalıntı... IMEI ile gönderildiğini, yani kaçak ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca kesilen faturada da telefonun IMEI bilgisinin yer almadığını gördüm. Bildiğim kadarıyla her telefonda faturada

30.01.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Garanti Bankası’ndan telefonuma “Yeni iş adresiniz talebiniz üzerine bankamız ...sistemine kaydedilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. O sırada evdeydim, hiçbir şubeye gitmedim, mobil bankacılıktan ya da internetten herhangi bir adres güncelleme işlemi yapmadım, ka

Pia and Noa isimli firmadan ocak ayının başında Cornelia Maxi Elbise siyah renk, l beden siparişi verdim ve 3.250 TL tut...arında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma tarafından bana bir kargo takip numarası iletildi ancak b

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir haftadır bulamıyorum ve hiçbir şekilde kartıma ulaşamıyorum. Kartımı en son 6 Ocak... tarihinde kullandım ve içinde yaklaşık 20–25 TL bakiye bulunuyordu. Bugün 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, bulamadığımı, kartımın iptal edilmesini ve yeni öğrenci kartı çık

Ziraat Bankası kredi kartım çalındığı için yaklaşık 11 gün önce kayıp/çalın...tı bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum

Organic Scarf adlı internet sitesinden 13 Ocak tarihinde 1130524 numaralı siparişimle yaklaşık 500 TL tutarında bir şal ...siparişi verdim. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve 17 günde bir kargo hâlâ gelmedi. Siparişi iptal etmek istediğimi ilettiğimde, siparişin hazırlık aş
Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim ol...an 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk

Denizbank’tan Mayıs ayında almış olduğum banka kartını hiç kullanmama rağmen bugün tarafıma borç olduğu bilgisi verildi.... Kartı hiç kullanmadığım için böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Borçla ilgili detay öğrenmek ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini arad

Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d

Hepsiburada üzerinden dün 10 gram 22 ayar Ajda bilezik siparişi verdim. Ürün altın olduğu için sistem üzerinden iptal et...mek istediğimde “altın ürünlerde iptal edilemez” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Mesafeli satış sözleşmesini ve tüketici haklarımı incelediğimde böyle bir ibare görmüyorum,

PTT Kargo aracılığıyla Ahlatçı Kuyumculuk’tan verdiğim siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...6 Ocak 2026 Cuma günü kargoya verilen ve 2783009875968 takip numarasıyla izlediğim gönderim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net b

19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına t...eslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7

Yaklaşık bir yıldır 7slots sitesindeki doğrulama süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğrulama adı altında ...kartlarımla işlem yaptırıp iki kartımın da patlamasına sebep oldular ve süreç boyunca sürekli bahaneler, geç cevaplar ve oyalamalarla sinir hastası oldum. Kendi isteğim ve irademle