Garanti BBVA Kredi Kartımda Yetkisiz Amazon İşlemi Ve 47.458,90 TL İadesi Talebi

Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde, Amazon.com üzerinden 47.458,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir SMS onayı ya da e-posta onayı gelmemiş; hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiştir.

Durumu fark eder fark etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çalıntı ve şüpheli işlemler birimine bağlandım; kartım derhal kapatıldı. Ardından başka bir birime aktarılıp, işlemin bana ait olmadığına dair kayıt oluşturuldu ve bu şekilde başvurum alındı.

Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 47.458,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.