Kaybolan Öğrenci İstanbulkartımın İptali Ve Sorumluluk Reddi Talebi

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir haftadır bulamıyorum ve hiçbir şekilde kartıma ulaşamıyorum. Kartımı en son 6 Ocak tarihinde kullandım ve içinde yaklaşık 20–25 TL bakiye bulunuyordu.

Bugün 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, bulamadığımı, kartımın iptal edilmesini ve yeni öğrenci kartı çıkarılmasını talep ettiğimi ilettim. Ancak yaptığım görüşmeye rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden kendim “çalıntı/kayıp” seçeneğinden kart iptalini gerçekleştirdim.

Kayıp bildirimimi yapmama rağmen, kartım kaybolduğu süre içinde kartın üçüncü kişiler tarafından kullanımından, karttan yapılabilecek harcamalardan ya da daha sonra karşıma çıkabilecek herhangi bir ceza, ücret veya benzeri yaptırımdan sorumlu tutulmak istemiyorum. Kayıp olan öğrenci İstanbulkartımın tamamen iptal edilmesini ve bu kart üzerinden doğabilecek tüm sorumlulukların tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.