Ziraat Bankası Kayıp Kredi Kartı Bildirimi Sonrası Uzun Teslim Süresi Mağduriyet Yaratıyor

Taha

Ziraat Bankası

30 Ocak 15:31

243

Ziraat Bankası kredi kartım çalındığı için yaklaşık 11 gün önce kayıp/çalıntı bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen hala elime hiçbir kart ulaşmadı ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın kuryeye değil, Uluönder acentesine daha teslim edilmedi buna rağmen kartım dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.

Yeni kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İvedilikle dönüş rica olunur

Ziraat Bankası

30 Ocak 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor

Onur

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 15:09

214

Ziraat Bankası’ndan ayın 7’sinde başvuru yaparak kredi kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kartın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aradım. Her seferinde kartın kuryeye verildiği söyleniyor fakat ne...

ziraat-bankasi-kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgi-de-verilmiyor-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Ziraat Bankası'nın Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fatih

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 11:53

393

Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 10 gün önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip...

kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-ziraat-bankasinin-cozum-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartım 11 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nil

Ziraat Bankası

28 Kasım 2025 20:28

213

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım 11 gündür tarafıma teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartım Kuryenet’te görünmesine rağmen 11 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Durumu Ziraat Bankası’na iletmeme ra...

Ziraat Bankası Kart Tesliminde Adres Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

Mihriban

Ziraat Bankası

22 Ocak 09:55

479

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20 Ocak Salı günü adreste olmama rağmen, tarafıma “adresinizde değildiniz” şeklinde mesaj geldi. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, bu süreçte de yine aynı şekilde “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmed...

Abbas sonuçtan memnun

Çözüldü