Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 1.006 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
31 Ocak 21:21
300
Azam'ın Teşekkür Mesajı
“Param tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim”

Halkbank hesabımdan 31 Ocak tarihinde internet üzerinden 1.006 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kart kaybı, çalıntı ya da benzeri bir durum da yaşamadım. İşlemi fark ettiğim anda kartımı iptal ettirdim ancak dekont görüntülenemediği için işlem ayrıntılarına erişemiyorum.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Benim isteğim, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı biçimde araştırılması ve haksız şekilde çekilen 1.006 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.

izinsiz-1006-tl-cekimi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-1006-tl-cekimi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
31 Ocak 21:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

03 Şubat 15:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Azam
Azam
06 Şubat 13:20

Neredeyse 1 hafta oldu ama yaptığınız incelemede hala bir sonuca ulaşıp geri dönüş yapamadınız

Azam
Azam
18 Şubat 14:16

Param tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kartımla İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 16:17
1.496
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan 6.656 TL Sahte Alışveriş İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Ocak 14:37
551
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri