İzinsiz 1.006 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Halkbank hesabımdan 31 Ocak tarihinde internet üzerinden 1.006 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kart kaybı, çalıntı ya da benzeri bir durum da yaşamadım. İşlemi fark ettiğim anda kartımı iptal ettirdim ancak dekont görüntülenemediği için işlem ayrıntılarına erişemiyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Benim isteğim, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı biçimde araştırılması ve haksız şekilde çekilen 1.006 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Neredeyse 1 hafta oldu ama yaptığınız incelemede hala bir sonuca ulaşıp geri dönüş yapamadınız
Param tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim









