to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz çağrı merkezi üzerinden Seat Ibiza aracım için kasko poliçemi yenilemek isterken yaşadığım fiyat ve bilgi tutarsızlığından şikayetçiyim. 17 Mart tarihinde telefonla bana 10.592 TL tutarında ve 12 taksit imkanı olan bir teklif verildi, ancak bu teklif e-posta adresime yazılı olarak gönderilmedi.
Daha sonra poliçemi yenilemek için tekrar aradığımda, bu kez rakamın yaklaşık 11 bin TL üzerine çıktığını, buna karşılık taksit tutarlarının aşağı çekildiğini ilettiler. Yani ilk aramadaki sözlü teklif hem yazılı olarak tarafıma iletilmedi hem de çok kısa süre içinde gerekçe sunulmadan fiyat artırıldı. Aynı çağrı merkezi üzerinden ilerlediğim için bu tutarsızlık güvenimi zedeledi. Görüşmelerde kayıt aldıklarını söylediler; ancak bana herhangi bir kayıt ya da dosya numarası paylaşılmadı.
Bugün arayarak teklifimi yenileme ile ilgili görüşme sağlamak istediğimde, 23 Mart’ta aradıklarını, ulaşamadıklarını ve bu nedenle teklifin süresinin geçtiğini ilettiler. Ancak 23 Mart tarihinde aranmadım. Bunun da ekran görüntülerini ekte paylaşıyorum.
Ben 17 Mart’ta telefonda tarafıma iletilen 10.592 TL tutarındaki teklifin aynısının 12 taksit olacak şekilde geçerli sayılmasını ve poliçemin bu şartlarla yenilenmesini talep ediyorum. Sözlü verilen tekliflerin arkasında durulmasını ve bundan sonraki süreçte de tekliflerin mutlaka yazılı olarak iletilmesini istiyorum.
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında tamamen suçsuz olduğum bir kazadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. 19 Aralık gecesi aracıma çarptılar, aracımı 27 Aralık’ta Amasya’daki servise tamirat için bıraktım. Poliçemde yılda iki defa, 15’er gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen...
Allianz Sigorta, sebebini açıklamadığı bir durumla ilgili olarak 19/03/2025 tarih ve 53478 kayıt numarasıyla sisbis sistemine adıma bir kayıt yaparak beni haksız yere kara listeye almıştır. Bu kaydı, yaklaşık bir hafta önce aracımın kaskosunu yine Allianz üzerinden yenilemek istediğimde teklif alama...
Allianz Sigorta A.Ş. tarafından kasko sigortam için Aralık ayı içerisinde Allianz online uygulaması üzerinden birkaç kez teklif iletildi ve bu tekliflerin 25 Aralık tarihine kadar geçerli olduğu tarafıma mesajla bildirildi. Bu geçerlilik süresine güvenerek hareket etmeme rağmen, 24 Aralık tarihinde ...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, yaşadığım bir hasar sonrası mahkeme kararıyla haklı bulundum. Bunun üzerine acentem aracılığıyla bölge müdürlüğüne başvuruda bulunuldu ve hasarın silinmesi talep edildi. Ancak Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık 6 aydır herhangi bir işlem ...
Allianz Sigorta'dan yeni yıl kasko kampanyasını görerek kasko satın aldım. Kampanyadaki tüm koşulları sağlıyorum, buraya kadar sorun yok. Kampanya kodunun tarafıma tanımlanmaması üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana geri dönüşleri 'Siz kasko yenilemişsiniz, yeni satın almamışsınız' şeklinde id...
Yorumlar