to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Genç Ödeme Sonrası İşlem Kısıtları Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtları aylardır kaldırılmıyor. Herhangi bir gecikme borcum kalmadığı halde kartımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bu süre içinde ne çağrı merkezine ne de bankaya sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunun neden devam ettiğini de öğrenemedim. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak kartımın hâlâ kısıtlı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Kartım üzerindeki tüm işlem kısıtlarının acilen kaldırılmasını ve kartımın normal kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala problemim giderilmedi 10. Şikayet yazışım!
Problemim ne zaman çözülecek artık?
