çağrı yönlendirme

Setur çağrı merkezi üzerinden 1726268 numaralı rezervasyonla “Dolu Dolu Baştan Başa Marakeş Turu Fas Rotası v2” adlı tur...u satın aldım ve 18–23 Mart 2026 tarihleri arasında tek kişi olarak 1.497 Euro ödeyerek katıldım. Setur 'u, standartlarının daha yüksek, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu dü...

21.03.2026 tarihinde saat 20.05'te kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 3338143238 PNR numaralı, indir...imle birlikte 1.214,50 TL ödediğim biletim vardı. İzmir otogardaki Kamil Koç çalışanları bizi özellikle 17 ve 18 numaralı peronlara yönlendirdi, ancak otobüs belirtilen saate kadar...

21.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında PTT çağrı merkezini kart şifremle ilgili destek almak için aradım. Kart şifrem...i öğrenmek amacıyla yaptığım görüşmede defalarca farklı kişilere aktarıldım; ancak hiçbir temsilcinin bu konuda yetkisi olmadığını gördüm. Her aktarıldığım kişi görüşmeye “Size na...

Türk Telekom kontörlü hattımda iznim ve bilgim dışında çağrı yönlendirme açıldığını yeni fark ettim. Ne zamandır açık ol...duğunu bilmediğim bu yönlendirme, hattıma gelen çağrıların 0555********73 numarasına gitmesine sebep olmuş. Fark eder etmez yönlendirmeyi kapatmayı denedim ancak kendi çabamla kap...

20 Mart akşamı saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uyg...ulama önce 1 saat gibi bir teslimat süresi gösterdi, ancak saat 00.00 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti ve sistem sürekli olarak “45 dakika bekleyin” şeklinde süreyi güncelledi. ...

A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp ...kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek...

Tatilbudur’un internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı için 20–21 Mart tarihli Safranbolu turunu 9.199 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Tur 08.10’da başlayacaktı; ancak bir yakınımın cenazesi nedeniyle sabah saat 06.00–07.00 civarında ani bir şekilde katılamayacağımız kesinleşti. Durumu öğ...

Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendi...rilmiş. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, tuşlama yoluyla bir yöntem tarif etmesine rağmen yönlendirme işlemi bir türl...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişimde kuryenin adrese ulaşamadığını söyleyerek beni 3–4 kez aramaya çalışt...ığını, ancak telefonuma hiçbir şekilde çağrı düşmediğini belirtiyorum. Buna rağmen “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Durumu canlı destek üzerinden çözmek istediğimde ise re...

19/03/2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet sözleşmemi y...enilemek isterken, ev adresimi vererek işlem yapılmasını talep etmeme rağme...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk yayınlarım yok ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Telefonla Digitur...k genel merkezini aradığımda yönlendirme yapıldı, sorun uzaktan çözülemeyince yetkili servisin geleceği ve bu işlem için faturama 700 TL yansıtılacağı bilgisi verildi, ben de bunu ...

Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık bir yıl önce kart borcum kredi kartı yapılandırması şeklinde bir krediye dönüştürü...ldü ve aylık taksit tutarı 13.000 TL olarak belirlenmişti. Bu taksit tutarı benim için artık ödenebilir olmaktan çıktığı için yeniden yapılandırma talebim oldu. 13 Mart 2026 tarih...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır çağrı yönlendirme özelliğini kullanmaya çalıştığımda sürekli “ağdan beklenmeyen yanıt...” hatası alıyorum. Cihazım Redmi Note 10 Pro ve hat ayarlarından yönlendirme yapmak istediğim her seferinde aynı hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımda arama yönl...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul gidiş–Diyarbakır dönüş o...lacak şekilde bir bilet satın aldım. Daha sonra biletime tekrar baktığımda,...

Pazar günü internette “call center çağrı merkezi iş ilanları” üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem üzerind...e bir hesap oluşturup T. C. Kimlik numaramı ve kimlik fotoğrafımı da içeren kişisel bilgilerimi girdim. Görüştüğüm kişi kendisini işletme adına tanıtan H****** isimli bir şahıstı v...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 01.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma düzenli olarak borç bildirimi gönderilme...ktedir. İlk başta 14,24 TL olarak başlayan bu borç, 2026 yılı itibarıyla her ay 28,48 TL olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” şeklinde tar...

Aytelekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 16.03.2026 tarihinde saat 11.00’den sonra arızalandı ve 18.03.2026 saat 16.00... itibarıyla hâlâ bir yetkili ile düzgün şekilde görüşemedim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Destek için defalarca aramama rağmen İ**...

Metlife bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bu ayki 707 TL'lik ödemenin, belirlenen ödeme tarihi dışında ve bana ...net bir açıklama yapılmadan alınması nedeniyle iletişim merkezini aradım. Hesabımda para olmasına rağmen neden zamanında ödeme alınmadığını ve sonrasında neden farklı şekilde tahsi...

Amazon çağrı merkezi işe alımı adı altında hile amacıyla hareket eden bir kişiyle karşılaştım ve bu durumu Amazon’a resm...i olarak bildirmek istiyorum. Kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti, eğitim linki gönderdi ve 0501********50 numarasıyla yazıştı. Daha sonra 0553********59 numarasından b...

18/03/2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6401780117435 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, yanlış şubeye yönlendir...me nedeniyle tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Kargomun Şaşmaz şubesine gelmesi gerekirken B**** isimli başka bir şubeye gönderildi ve bu hatalı yönlendirmeyi Aras Kargo yetkililer...

Ankara Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Eko Paket satın aldım. Satış esnasında çağrı merkezi ...üzerinden görüştüğüm personel, özellikle Medical Park Hastaneleri’ni sorduğumda sigortanın Medical Park Hastaneleri’nin tüm şubelerinde geçerli olduğunu açıkça belirtti. 18 Mart 2...