to read complaints and reviews, or file yours. 
19/03/2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet sözleşmemi yenilemek isterken, ev adresimi vererek işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, sistemde iş yerimdeki internet aboneliğinin sözleşmesi yenilenmiş. Ben evimdeki internet için işlem yapılacağını düşünürken, bu hatalı işlem sonucu şu an iş yerimdeki internet aboneliği için cayma bedeli ödemek durumunda bırakılıyorum.
Bu durum tamamen yanlış yönlendirme ve hatalı işlemden kaynaklandığı için, tarafıma yansıtılmak istenen cayma bedelinin iptal edilmesini ve sözleşmemin doğru adresim üzerinden yeniden, doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 16.07’de Digiturk tarafından arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, size özel bir tarife tanımlayalım, ücret internet faturanıza y...
Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme sorunu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere...
Digiturk evde internet başvurusu yaptım, yanında Digiturk kanalları da hediye idi. Başvurum onaylandı, evime gelip sözleşme imzalandı, Digiturk bağlandı ama internetin sonra bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak daire adres bilgisi yanlış olduğu için internetim bağlanamadı. İnternetimi tekrar bağlatmam...
03.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hizmeti sunulacağı belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı ve iki gün sonra kurulum yapıldı. Ancak, sonrasında hizmetin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için bugün (1...
Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T...
Yorumlar