to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur’un internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı için 20–21 Mart tarihli Safranbolu turunu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Tur 08.10’da başlayacaktı; ancak bir yakınımın cenazesi nedeniyle sabah saat 06.00–07.00 civarında ani bir şekilde katılamayacağımız kesinleşti.
Durumu öğrenir öğrenmez önce tur rehberi ile iletişime geçtim, sonrasında da yönlendirme üzerine çağrı merkezini aradım. Buna rağmen, tur başlangıç saatinin geçtiği gerekçesiyle hem ücret iadesi hem de tarih değişikliği talebim reddedildi; hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cenaze gibi olağanüstü ve elim bir durumda bile esneklik tanınmaması ve çözüm üretilmemesi beni son derece mağdur etti.
Cenaze sebebiyle katılamadığım bu tur için, ödediğim 9.199 TL’nin iadesini ya da en azından uygun bir tarihe ücretsiz tarih değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak insani bir yaklaşım gösterilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tatilbudur’un kendi internet sitesi üzerinden 6400 TL ödeyerek Safranbolu Abant tur paketi satın aldım (Rezervasyon No: 479609821). Turun başlangıç tarihi 20.09.2025 idi, ancak özel bir durum nedeniyle (memlekette çıkan miras davası) tura katılamayacağımı fark ettim ve iptal talebinde bulundum. Tale...
14-21 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı “Baştanbaşa Balkanlar Ajet ile Tüm Turlar Akşam Yemekleri Dahil” turunu Tatilbudur üzerinden, 31.08.2025 tarihinde 949€ ödeyerek satın aldım (rezervasyon kodu: 477045924). Turun ilk gecesinde babamın vefat haberini aldım ve acil olar...
Tatilbudur üzerinden kendi acentası aracılığıyla Karadeniz turu satın aldım. 22 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gündüz sürecek olan tur için online olarak kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ancak turun başlamasına saatler kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca benim aramam sonucunda ...
07.09.2025 tarihinde başlaması planlanan ve 474200896 numaralı 5 gün 3 gece konaklamalı Karadeniz turu için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile toplam 12.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, anneannemin vefatı nedeniyle tura katılamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildi...
1 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Selenus Beach Otel için 476696594 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 15.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak otele gittiğimde otelin hem hijyen hem de genel koşulları, Tatilbudur’da belirtilen bilgilerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ayrıca çocuğum otel...
Yorumlar