to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm ile Eskişehir'den Zonguldak'a yolculuk yaptık. Kafamıza arabanın bir parçası düştü, içecek yiyecek servisi ...yapılmadı üstüne yarım saat gecikecek dendi ama 1 saat bekledik. Yolda araç arızalandı kenara çekildi 20dakika bekletildi. 2. Şoför arabanın içinde sigara içti. Arabada şoförler yü
23.07.2026 tarihinde saat 01.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya Buzlu firmasına ait bir otobüsle yaptığım yo...lculukta ciddi şekilde rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir atıştırmalık ikramı yapılmadı, suyu bile kendi imkanlarımızla almak zorunda kaldık. Asıl sorun i
22/07/2026 tarihinde Buzlu firmasından Burdur/Bucak’tan Afyon Otogar’a gitmek üzere 03.00 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım, PNR numaram 7W002MMYV’dir. Sefer yaklaşık 20 dakika rötarla 03.20’de başladı ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ aynı araçta yolculuk hâlindeyim. Bindiğim otobüsün içi hijye
21 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Çorlu’ya Buzlu Turizm’in 15:45 kalkışlı seferine bilet almıştım. Otobüs planlanan saatt...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, 16:15’te geldi. Bunun yanında şoför güzergahı bilmediği için yolu sürekli navigasyondan takip ederek ilerledi, bu d
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00'te yaptığım Manavgat–Eskişehir seferinde Buzlu Turizm'e ait otobüse bindim. Oturduğu...m koltuğun emniyet kemerleri bozuktu. Daha kısa bir süre önce aynı firmanın bir otobüsünün devrildiğini düşününce, bozuk kemerlerle yolculuk yapmak, insan hayatının ne kadar hiçe s
15 Temmuz günü Buzlu firmasıyla İzmit’e giderken bindiğimiz otobüsün modeli son derece eskiydi, araç resmen dökülüyordu.... Koltuklar, iç aksam ve genel Konfor açısından otobüsün bu kadar eski ve bakımsız olması bizi çok rahatsız etti. 21 Temmuz günü dönüş yolculuğumuzda ise araç arıza yaptı ve yaklaş
21.07.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla saat 07:30 kalkışlı, 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Pero...n bilgisi verilmesine rağmen otobüs yaklaşık 70 dakikadır gelmedi ve hâlâ peronda bekliyorum. Sabah erken saatte terminale gelmeme rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamak mağduriy
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 16.00’da Aydın Merkez Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Buzlu Turizm firmasından bi...let aldım. Seferin kalkış saati 16.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi. Yola çıkmadan önce firmayı arayarak 5 dakika gecikmem durumunda sorun olup olmayacağını sor
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Uşak’tan Marmaris’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı eksik ...teslim aldım. Askeri botlarımın ve terliğimin bulunduğu beyaz çantam kayıptır. Marmaris’e yaklaşık 06.10 civarında indim ve bagaj tesliminde bu beyaz çantamın olmadığını fark etti
Buzlu Turizm’den Bozüyük–Gebze arası için 20.07.2026 tarihinde saat 03.45’e bilet aldım. Ancak daha sonra baktığımda bil...etimin hem saati hem de koltuk numarası değiştirilmiş şekilde görünmeye başladı. Şu an elimdeki PNR kodu 7W002MFDM olan bilette sefer 20.07.2026 saat 02.40’a çekilmiş ve koltuk num
19.07.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Buzlu Turizm’den Alanya–Bucak güzergahına bilet aldım. Alanya Otogarı’na git...tiğimde kendi seferimin aracı için Antalya’da olduğu söylenerek geçici olarak başka bir firma olan İzmir Turizm’in otobüsüne bindirildim. Daha sonra Manavgat’ta indirildik ve kendi
16.07.2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Manavgat’tan Eskişehir’e saat 23:00 otobüsüyle yola çıktım. Eskişehir’e yaklaşık 1...5 dakika kala, sabah 07:15 civarında, şoförün uyuması sonucu araç şarampole girerek devrildi. Otobüs yan yattı, büyük bir panik yaşandı ve canımızdan oluyorduk. Hem ben hem yakınla
19.07.2026 tarihinde saat 17:30 kalkışlı İzmir–Bodrum seferinde Buzlu Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:30’da ...kalkması gereken araç yaklaşık 18:10’da perona geldi ve sefer her zamanki gibi gecikmeli başladı. Hava çok sıcak olmasına rağmen aracın kliması çalışmıyordu, yol boyunca otobüsün
19 Temmuz Pazar günü saat 11.15 Kütahya kalkışlı, İzmir varışlı Bulzu firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta hem kon...fordan hem de süreç yönetiminden son derece mağdur oldum. Biletimde kalkış saati 11.15 olarak görünmesine rağmen firma tarafından tarafıma atılan mesajla seferin 11.45’e güncellend
19.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Afyon Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na Buzlu Seyahat ile yapacağım sefer için bilet ald...ım. Araç arıza sebebiyle yaklaşık bir saat rötarla, 12.30 civarında otogara gelebildi ve bu şekilde yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüsten yoğun duman ve koku gelmeye başladı,
Buzlu Turizm ile bugün saat 13.00’te başlayan Marmaris’ten Eskişehir’e yolculuk yapıyoruz ve otobüste 19 ve 20 numaralı ...koltuklarda oturuyoruz. Hava yaklaşık 37 derece olmasına rağmen otobüste klima olmasına kesinlikle soğutmuyor, içerisi adeta yanıyor ve uzun saatlerdir bu şekilde seyahat etmek zor
18 Temmuz tarihinde Manavgat’tan İstanbul’a saat 01.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Beyaz renkli, Mercedes marka ve 26 abv 066 plakalı araca bindim. Otobüs yaklaşık 3 saat rötarla geldi, yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yola çıktık
18.07.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Antalya Otogarı – Kütahya Otogarı seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden... bilet aldım. Seyahat saatine kısa bir süre kala tarafıma SMS ile seferin 20:00’ye alındığı bilgisi gönderildi ve otobüs de 20:00’de kalktı. Bu değişiklik son anda haber verildiği
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00’de Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, mua...vinin keyfi tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Bucak, Burdur, Sandıklı, Afyon, Kütahya, Eskişehir, Bozüyük, Bilecik, Sakarya ve Kocaeli güzergahlarında her otoga
17 Temmuz tarihinde saat 23:59 kalkışlı Esenler Otogarı – Afyon seferi için Buzlu firmasından 7W002LPG1 PNR numarasıyla ...6 adet bilet aldım, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödedim. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu yolculuk hem bizim hem de çocuklarımız için tam bir işkenceye dönüştü. Öncelikle Esenler’d
6 Temmuz tarihinde saat 06.30’da Eskişehir’den Alaplı’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde can ...güvenliğimizi tehlikeye atan bir durum yaşadık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ederken şoförün yol boyunca sürekli telefonla ilgilendiğine, mesaj yazdığına ve konuştuğuna def
17 Temmuz 2026 sabah 10:00’da Buzlu firmasına ait Aydın Otogar – Eskişehir Otogar seferinde, PNR numarası 7W002M62M olan... yolculuğumda ciddi anlamda mağdur oldum. Araç yaklaşık 52 dakika gecikmeli geldi ve bu durumla ilgili yolculara doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde emniyet k
18 Temmuz Cumartesi günü sabah 06.00 Bodrum çıkışlı, Eskişehir varışlı 26 vy 050 plakalı Buzlu otobüs seferiyle yaptığım... yolculukta ciddi anlamda mağdur oldum ve diğer yolcuların da benzer sorunları yaşamaması için bunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında ilk olarak İzmir’de 30 dakikalık bir mo
18.07.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in saat 10.00 Bursa – Gebze otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 10.00’da hareket etmesi g...erekirken araç yaklaşık yarım saat rötarlı olarak 10.30’da Bursa’dan kalktı. Rötar yetmezmiş gibi araç içinde klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuğa çok sıcak ve rahatsız bir or
