to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Otobüsünde Çalışmayan Klima, Su Sızıntısı Ve Şoförün Sigara İçmesi
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Sakarya Adapazarı seferinde Buzlu Turizm’e ait bir otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar çalışmamasına rağmen araç hareketine devam edildi ve bu durum otobüs içinde son derece bunaltıcı bir ortam oluşturdu.
Ayrıca otobüsün tavan kısmından içeriye sürekli ve yoğun şekilde su damlıyordu. Bu nedenle hem yolcular rahatsız oldu hem de koltuklar ve bagajların ıslanma riski ortaya çıktı. Yolculuk konforu tamamen bozuldu.
En rahatsız edici durumlardan biri de şoförün aracın içinde sigara içmesiydi. Kapalı bir alanda ve yolcu taşımacılığı yapan bir araçta bu davranış hem sağlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez.
Biletime ait PNR numaram 7W002Q0UH’dir. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili sefer ve araçla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, otobüslerin bakım, klima ve izolasyon kontrollerinin sağlanmasını ve personelin sigara gibi konularda uyarılmasını talep ediyorum.
