to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek için Buzlu Turizm’in 23.00 seferini tercih ettim. 23.00’te kalkması g...ereken otobüsün önce 00.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Buna rağmen otobüs 00.30’da da gelmedi ve yaklaşık 00.58 civarında hareket noktasına gelebildi. Sefer başladıktan sonra i
03.09.2026 tarihinde saat 02.00’de Buzlu Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na online olarak bilet aldım.... Biletlerimiz 31 ve 32 numaralı koltuklar için kesilmiş olmasına rağmen, yazıhaneden de aynı anda 32 numaralı koltuğa bir başka yolcuya bilet verilmiş. Bu durumla ilgili bize hiçb
01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Gebze’den Edirne’ye saat 06.15 kalkışlı bir otobüs seferi için 7W002R3MY PNR kodlu..., 800 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 08.30 civarında sefere başla
2 Eylül Çarşamba günü Buzlu firmasından Turgutlu Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 07.45 kalkışlı sefer i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık saat 09.00’da geldi, bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve saatlerce pero
2 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm ile İzmir Otogar’dan Bodrum Yeni Otogar’a saat 09.00 kalkışlı, yakl...aşık 3 saat sürecek şekilde görünen bir sefer için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak herhangi bir makul mazeret belirtilmeden sefer saati gece 02.00'de tarafıma gelen mesajla 1 sa
01.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar’dan Manavgat’a Buzlu Turizm ile yapacağım seyahat için 11.30’a biletim vardı. Yolcul...uktan yalnızca yaklaşık 1 saat önce seferimin 13.45’e ertelendiği bilgisi verildi ve otobüs de ancak 14.00 civarında kalkabildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan erteleme ve ardında
01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na saat 13.30 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım. Otobüsün hareket saatine yakın bir zamanda seferin 15.00’e ertelendiği bilgisini verdiler. Otogarda beklerken bu kez hareket saatinin 15.30’a ertelendiğini öğrendim. Yazıhan
01.09.2026 tarihli Gebze–Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den biletimi 570 TL ödeyerek Obilet üzerinden aldım. Sefer saa...ti bilette 09.00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma sürekli rötar mesajları gönderildi ve araç Gebze otogardan ancak 11.00’da hareket etti. Otobüs hareket saatinden önce, saat 08
31.08.2026 tarihinde, Sakarya Büyükşehir Belediyesi bünyesinde çalışan, plakasının sonu 082 olan Buzlu firmasına ait oto...büste mahsur kaldım. Prostat hastası olduğum için ihtiyaç sebebiyle lavaboya indim, tekrar araca döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Defalarca belirtmiş ol
31.08.2026 tarihinde Afyon’dan Eskişehir’e 19.30 kalkışlı Buzlu Turizm seferi için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ...otobüs gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım, hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için telefonla firmayı aradım ancak buna rağmen sorun çözüleme
31.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Marmaris’ten İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşa...dım. 26 ar 017 plakalı otobüste klima neredeyse hiç serinletmiyordu, içerisi yolculuk boyunca aşırı sıcaktı. Dağıtılan sular bile sıcak durumdaydı, serinlemek mümkün olmadı. Şu an
30.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Buzlu Turizm’e ait 03 us 115 plakalı otobüsle Emirdağ–Çifteler arasında seyir ...halindeyken çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüsün arkasında kendi aracımla ilerliyordum, sollama yapmak için sinyalimi verip kurallara uygun şekilde sollamaya geçtim. Oto
26.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir’den Marmaris’e, 31.08.2026 tarihinde saat 13.00’te ise Marmaris’ten Eskişeh...ir’e Buzlu Seyahat ile yaptığımız yolculuklarda ciddi mağduriyet yaşadık. Özellikle orta kapının arkasında oturmak istediğimiz için biletlerimizi buna göre aldık, ancak operasyonel
30 Ağustos saat 00.00 Eskişehir–Bodrum seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Seferim önce 01.00’e, ardından 02.00’ye... ertelendi ve saat 02.45 olmasına rağmen hâlâ hareket etmeyi bekledik. Saatleri defalarca değiştirmeleri yetmezmiş gibi, koltuk numaram da keyfi şekilde değiştirildi. Otobüse bind
30 Ağustos tarihinde saat 19.00 için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Eskişehir–Gebze seferine, 700 TL tutarında bilet a...ldım. Sefer, sistemde 23.15 Gebze varışlı göründüğü için ertesi gün işime yetişebilmek adına özellikle bu saati tercih ettim. Ancak yaşadığım gecikmeler nedeniyle saat 23.15 olduğu
29 Ağustos tarihinde Eskişehir’den saat 22.00 Buzlu Turizm otobüsüne biletim vardı. Seferin rötar yaptığına ve 22.30’da ...geleceğine dair sadece telefonuma mesaj geldi, bunun dışında biz sormadığımız sürece herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Başta görevliye sorduğumda “5 dakikaya burada” diye
30.08.2026 tarihi için Buzlu Turizm’den Söke Otogar çıkışlı, saat 16.30 Söke–İzmir seferine bilet aldım. Otobüs planlana...n saate rağmen sefer saatinde gelmedi ve herhangi bir şekilde gecikmeye dair bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün Söke Otogar’a girişi 17.29’da, otogardan çıkışı ise 17.45’te gerçekl
30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 09:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Bilecik Otogarı’na Buzlu firması üzerinden bilet aldım. ...Ancak şu an saat 09:30 olmasına rağmen otobüs hâlâ Eskişehir otogarında bekliyor ve herhangi bir hareket gerçekleşmedi. Bu gecikmeyle ilgili ne firmadan ne de şoförden yolculara h
28 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Lüleburgaz’a yapmış olduğumuz 10.30 seferi için bilet aldık. Otogar...da tam 1 saat bekletildik ve otobüs 11.30’da geldi. Daha otobüse biner binmez aracın içinin hamam gibi sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve içeride ağır bir küf kokusu olduğun
29 Ağustos 2026 saat 11:45’te Buzlu firmasının Osmaneli–Kütahya seferi için o Biletten üzerinden iki kişilik bilet aldık.... 78 plakalı araç bizi alması gerekirken Osmaneli / Bilecik durağından durmadan geçip gitti, otobüs bizi almadan yoluna devam etti. Biz orada beklerken başka bir Buzlu firmasına a
29 Ağustos sabahı saat 07:00'te Eskişehir Otogarı'ndan Manavgat Otogarı'na Buzlu Turizm ile seyahat etmek üzere, Obilet....com üzerinden 7W002QT00 rezervasyon numaralı bilet aldım. Ancak sefer saatine yakın bir zamanda, saat 05:51'de gelen SMS ile otobüsün hareket saati hiçbir makul açıklama yapılmadan
Bugün saat 08.15’te Bilecik kalkışlı, İstanbul varışlı Buzlu Turizm seferine 9 numaralı koltuk ile bindim. Firma, sefer ...öncesinde yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceğini belirtmesine rağmen, saat 13.10 olmasına rağmen hâlâ Gebze’den çıkamamış durumdaydık. Otobüsün perona en az 30 dakika geç gelmesi, a
28.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Uşak’tan Marmaris’e gidecek olan 11.15 Buzlu otobüsüne emanet kargo vermek içi...n Uşak Buzlu yazıhanesine gittim. Aynı mesafedeki şehirlere diğer firmalarla sürekli olarak 500 TL’ye gönderdiğimiz, yaklaşık değeri 5.000 TL olan bir ürünü bu sefer de emanet karg
28 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in İzmir–Bodrum seferine 07.00 aracıyla bindim. Otobüs hem geç kalktı hem de bindiğimi...z andan itibaren klima hiç çalışmadı. Uzun bir yolculuk boyunca kapalı ve havasız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Yolculuk sırasında şoförün üç kez uyukladığına ve bu ne
