to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm’in Açıklamasız Sefer Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Ağustos 17:0352
22.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek için Buzlu Turizm’in 15:15 seferine bilet aldım. Sefer saati hiçbir açıklama yapılmadan 16:00’ya çekildi ve buna rağmen saat 16:30 olmasına karşın araç hâlâ hareket etmedi.
Bu süreçte yolculara net bir bilgi verilmedi, neden gecikme yaşandığı açıklanmadı ve mağdur olduk. Gideceğimiz yere zamanında varmamız gereken bir durumda, firmanın bu sorumsuz tutumu nedeniyle ciddi şekilde gecikiyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bu tür rötar ve sefer saati değişikliklerinin yolcular önceden bilgilendirilerek yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
