to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Eskişehir Seferinde Klimasız Otobüs Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos 17:4880
24 Ağustos saat 13:30’da Buzlu Turizm ile İstanbul–Eskişehir seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, havalandırma da yetersiz kalıyordu. Özellikle yaz sıcağında, uzun süre kapalı ve havasız bir ortamda yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Durumu yolculuk esnasında görevli personele ilettim. Bana, bu yaşadığım sıkıntı ile ilgili olarak ücret iadesine başvurabileceğim söylendi. Buna rağmen sefer, klima ve havalandırma sorunu çözülmeden tamamlandı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum hem de verilen hizmetin, ödenen ücrete kesinlikle karşılık gelmediğini düşünüyorum. 7W002QMTZ numaralı biletim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
