to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Antalya Serik–Afyon güzergâhındaki 14 Ağustos Cuma günü saat 13.45 seferi için kardeşle...rim adına iki adet bilet satın aldım. Bu biletlere ait PNR numarası 7W002PRES’tir. Yolcular belirtilen gün ve saatte otogarda hazır bulundu. Firma görevlileri “Buzlu’nun aracı gele
12.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Buzlu firmasıyla Antalya–Çorlu seferine 1313 numaralı koltuk ve 7W002PCWR PNR numaras...ıyla seyahat ettim. Otobüsteki muavin A**** Y*****, bagajlarımı tartmadan, ekstra bagajım olduğunu söyleyerek benden doğrudan 500 TL ücret talep etti ve bu ücreti mecburen ödedim.
12.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsüyle Kocaeli’ne seyahat ediyorum. Yolculuk boyun...ca otobüsün kliması çalışmadığı için ciddi derecede konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Otobüs personeliyle durumu defalarca iletmemize rağmen, bi
Buzlu Turizm ile 11.08.2026 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme he...m de personel davranışları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otobüs kalkışta yaklaşık 1 saat, varışta ise yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte yolculara yeterli
11 Ağustos’u 12 Ağustos’a bağlayan gece 23.59 Buzlu Turizm seferi ile Antalya’ya gitmek için bilet almıştık. Otobüs hem ...yaklaşık 20 dakika geç geldi hem de yolculuk boyunca otobüste klima açılmadı. Sefer öncesinde ortadaki kapak açılarak bir tamir yapıldı, bu işlemden sonra da aracın içi ağır ve rah
09.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Bucak–Alanya seferi için Buzlu Turizm’de...n 7W002NRLC PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğim
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 ola...n yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem d
8.8.2026 tarihli saat 13.00 Antalya–İstanbul seferi için Buzlu Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Otobüs öncelikle An...talya Otogarı’na geç gelerek zaten yolculuğa gecikmeli başladı. Daha sonrasında ise yaklaşık 8,5 saattir yoldayız ve bu süre boyunca sadece bir kez mola verildi. Bu kadar uzun bir
01.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında Buzlu Turizm’in Adapazarı–Antalya seferine, cenaze nedeniyle mecburen binmek zoru...nda kaldım. Hem otobüsün konforu hem de personelin üslubu nedeniyle bu yolculuktan son derece pişman oldum. Otobüsün koltukları yerinden çıkacak kadar düzensiz ve rahatsızdı, baga
7 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı çıkışlı saat 07.00 Eskişehir–Antalya seferine bindim. Planlanan va...rış saati 13.15 olmasına rağmen Antalya’ya 14.15’te, yani bir saat gecikmeli ulaştık. Eskişehir çıkışı da zamanında yapılmadı, Eskişehir’e girişi 07.30 olarak görünecek şekilde yak
Buzlu Turizm firmasından 6 Ağustos’ta saat 15.00 hareketli Antalya – İzmit seferi için Enuygun uygulaması üzerinden bile...t aldım. Yolculuk süresi sitede yaklaşık 10,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an gece 01.34 itibarıyla hâlâ Sakarya Otogarı’ndayım ve yolculuk bitmedi. 31–32 numaralı koltuklard
04.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 05.08.2026 Alanya–Eskişehir seferi için 2+1 otobüsten tekli 7 numa...ralı koltuğu 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde açıkça 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçimi görünmesine rağmen, otogara gittiğimde karşıma tamamen farklı, eski ve adeta servis a
02.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa’dan Manavgat’a hareket eden Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Otobüs güzergâh boyu...nca gördüğü her yerde gereksiz şekilde durarak yolculuk süresini aşırı derecede uzattı. Buna ek olarak Antalya girişinde Excellium Petrol Ofisi’nde araç hararet yaptı, sabah yaklaş
3 Ağustos sabah 07.00 Antalya–Manavgat seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1, 2 ve 3 numaralı koltukları yakla...şık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Eskişehir otogardan rötarlı gelen otobüse bindiğimde koltuğumun ve servis sehpasının susam vb. Kırıntılarla dolu, genel olarak kirli ve özensiz bi
Buzlu otobüs firmasıyla yaşadığım kronik hale gelmiş gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antalya’dan Burdur’a 16:00 kalkışlı ...sefer için bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum. Bu tür gecikmelerin aynı firma ile yaptığım hemen her seferde tekrar ettiğini öze
31/07 tarihli saat 15:00 Manavgat–Antalya seferinde Buzlu Turizm otobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Yolculuk sırasında şoför, önce kaptana yüksek sesle küfürler ederek tartışmaya başladı, ardından mola yerinde başka bir şoförle kavga etti. Bu süreçte otobüsteki yolcular olarak ci
Buzlu Turizm ile şu an Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Firmanın adı ve ...otobüsü var ancak araç sanki 1900’lerden kalma gibi, Konfor ve donanım açısından son derece yetersiz durumda. Antalya’nın yaklaşık 40 derecelik sıcağında seyahat ediyoruz ve sadece
28.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Antalya–İstanbul seferinde, saat 11:00 otobüsüyle yolculuk yapmaktayım ve yaşadığım... olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca yalnızca 5-10 dakikalık ve yetersiz sürelerde 3 kez mola verildi, bu nedenle temel ihtiyaçlar için bile zaman sıkıntısı yaşand
Buzlu Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a 27.07.2026 tarihinde sabah 09.00 seferiyle 26 vd 040 plakalı araçla motosikletim...i gönderdim ve bu hizmet için 3.500 TL ücret ödedim. Bu ücrete rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla olumsuz bir durum ve kabul edilemezdi. Motosiklet, Antalya’da bagaj sorumlusuna
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:50'de Buzlu Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığımız yolculukta son derece kötü bi...r deneyim yaşadık. 31, 32 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve otobüs hem çok eskiydi hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede pis ti. Koltukların kolçakları yapı
27.07.2026 tarihli saat 01.30 Afyon Otogarı kalkışlı, Antalya varışlı Buzlu Turizm seferi için biletim bulunmaktaydı. Sa...at 01.25’te Afyon Otogarı’nda hazır halde bekliyordum. Sefer öncesinde telefonuma otobüsün saat 02.00’de kalkacağına dair rötar mesajı gönderildi. Bu bilgiye güvenerek peronda bek
26 Temmuz saat 02.00’de Antalya Otogar’dan Buzlu Turizm ile Antalya–İstanbul seferine bindim. Otobüse bindiğimiz andan i...tibaren yolcuların sürekli koltuk değiştirmesi nedeniyle karışıklık yaşandı ve personel bu duruma herhangi bir düzen getirmedi. Araçta Konfor yoktu, koltuk düzeni ve yolculuk şartl
Buzlu Turizm ile Eskişehir–Antalya seferinde, 10 numaralı koltukta 13.30 kalkışlı yolculuğumda çok kötü bir deneyim yaşa...dım. Yolculuk boyunca ikram yapılmaması, personelin ilgisizliği ve verilen hizmetin yetersizliği beni ciddi anlamda rahatsız etti. Otobüsün içindeki hijyen koşulları son derece kö
25.07.2026 gecesi saat 02.00'de Antalya'dan Çerkezköy'e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Biletimi açıkça Antalya–Çerkezköy seferi olarak aldığım halde, otobüs Çerkezköy yerine Silivri ve Çorlu rotasına girerek gereksiz şekilde uzatılmış bir güzergâh izledi. Satın al
