to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 08.15’te Buzlu Turizm ile Kütahya’dan Alanya’ya gitmek üzere yolculuğa çıktım. Normal şartlard...a yaklaşık 8 saat sürmesi gereken yolculuğun sonunda 15.40 civarında Manavgat’ta olmam gerekirken, bu saatte henüz yeni Antalya’ya giriş yapmıştık. Yolculuk boyunca mola sürelerin
21.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum–Eskişehir seferinde 30 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Seyahat başlad...ığından beri araçtaki klima kesinlikle yeterli düzeyde soğutmuyor, araç içi oldukça sıcak ve bunaltıcı bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Durumu personelle paylaşıp kliman
21.06.2026 tarihli saat 12:30 Burdur–Antalya seferi için Buzlu firmasından bilet aldım. Buna rağmen otobüs 40 dakika geç...mesine rağmen henüz gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. 1,5 saatlik yolculuk süresi sayenizde 2,5 saati geçecek gibi görünüyor ve şu an gecikme hâlâ dev
20 Haziran tarihinde saat 02.00’de Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere yolculuğa baş...ladık. Eşim 5 numaralı, ben ise 12 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüs, Esenler’den çıktıktan sonra Kuzey Marmara otoyolunu takip etti ve İzmit’e ancak saat 04.40 civarında varab
20 Haziran 2026 tarihinde saat 02.00’de Eskişehir otogarı’ndan buzlu firmasına ait Eskişehir–Alanya seferine 19 ve 20 nu...maralı koltuklardan bilet alarak eşimle birlikte yolculuğa başladık. Otobüse bindiğimizde, daha biz yerimize geçmeden bir hanımefendinin şoförle bir sorun hakkında konuştuğuna şahi
Bu araçta insan taşınıyor ben bir çok firma ile yolculuk yaptım en kötü olanı bu olmalıydı. Her taraf bakteriden geçilmi...yor. İnsan hayatı bu kadar ucuz olamaz. Sonuçta parasını alıyor kol dayama yerleri artık bakterilerden yapış yapış olmuş. Camlar deseniz yağlı yağlı, televizyonlar çalışmıyor. 12 s
16 Haziran Salı günü saat 08.30 Bursa Otogarı çıkışlı Bozüyük seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Bozüyük Otobüs T...erminali’ne saat 10.00 civarında varacak şekilde plan yapmıştım çünkü oradan 11.13’te kalkacak trenle Ankara’ya gidecektim. Ancak 08.30’da peronda olması gereken otobüs yaklaşık 09
20.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile 11:00 Eskişehir – Silivri seferine 16 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Sefer... öncesinde otobüs herhangi bir makul açıklama yapılmadan 11:30’a ertelendi. Asıl sorun ise yolculuk sırasında yaşandı. Silivri’ye yaklaşırken şoför, 30 numaralı koltukta oturması
Bugün Buzlu Turizm’in Salihli–Uşak seferinde iki kuşumla birlikte yolculuk yapıyordum. Yanımda taşıdığım kuşlar nedeniyl...e muavin rahatsız olduğunu söyleyerek pire, sinek olabileceğini iddia edip sürekli karıştı. Kuşları bagaja koymam gerektiğini söyledi, buna karşı çıkınca da tartışma çıkaracak şeki
20.06.2025 tarihinde saat 14:45’te Buzlu Turizm’in Salihli–Uşak seferine bindim. Yolculuk sırasında hem eşyalarım için f...azladan ücret talep edilmesi hem de otobüsün içinde yoğun sigara kokusu olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Eşyalarım için benden 400 TL alındı. Bu tutarın talep edilme
20.06.2026 günü saat 09.15’te Kütahya’dan Aydın’a Buzlu otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edild...im. Sefer hem kalkış saatinden yaklaşık 1 saat geç çıktı hem de yolculuk sırasında otobüs Uşak’ta arıza yaptı ve saatlerce beklemek zorunda kaldık. Koltuk numaram 21’di. Arıza son
20.06.2026 tarihinde Buzlu firmasının Uşak–Muğla saat 11.15 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 11.15 olmasına ...rağmen hiçbir açıklama yapılmadan seferi 11.45 dediler ve araç yaklaşık 12.00 gibi Uşak otogardan çıkabildi. Yani daha yolculuğa başlamadan yaklaşık bir saat otogarda bekletildik.
19.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile saat 20.30 İstanbul – Antalya seferine bindim. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra ...koltukların üzerinde ve havalandırma kenarlarından hamam böceğine benzeyen böceklerin gezdiğini gördük. Böcekler otobüsün farklı yerlerinde dolaşıyor, bu durum yolculuğu bizim için
19 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Buzlu Turizm ile Afyon’dan Antalya Manavgat istikametine, 14 numaralı koltukta se...yahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, indirilmesi gereken yolcuyu unuttuğu için tekrar geri dönmek zorunda kaldı ve bu nedenle yolculuğumuzda yaklaşık 1 saatlik gecik
18.06.2026 tarihinde Çorlu otogardan 20:30 seferiyle Antalya’ya giden, 34 UYS 74 plakalı Buzlu Turizm otobüsünün muavini...yle sadece emanet teslim etmek için görüştüm. Benden önceki iki kişiden emanetlerini alıp, büyük bir valizi Antalya’ya 500 TL’ye götürmek üzere teslim aldı ve onlara fiyatta da yar
18 Haziran tarihinde saat 15.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na Buzlu Turizm’e ait 26 abh 062 plak...alı otobüsle yaklaşık 820 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araca bindiğimde koltuğumun ve çevresinin son derece kirli olduğunu gördüm, çöpleri kendim boşaltıp koltuğu temizlemek zorund
18.06.2026 tarihinde saat 08.30 İzmit–Silivri seferinde Buzlu firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir h...ijyen sorunu yaşadım. 18 numaralı koltukta seyahat ettim ve otobüsün içi adeta ahır gibi kokuyordu. Koltuklar kararmış, kir içinde ve son derece bakımsızdı, genel anlamda aracın te
17 Haziran saat 22.30 Bursa–Burdur seferinde Buzlu Turizm’e ait 26 ge 048 plakalı otobüsle yolculuk yaptım ve yaşadıklar...ımızdan son derece rahatsız oldum. Otobüsün içi aşırı derecede kirliydi, yoğun ve kötü bir koku vardı. Camlar, perdeler, koltuklar leş gibi pis durumdaydı, otobüste pireler bile va
16.06.2026 tarihinde Afyon’dan Alanya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün planlanan... kalkış saati 09.45 idi ve varış saatinin de çok daha erken olması gerekirken, yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle 17.30 civarında indim. Bu gecikme nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşad
Buzlu firmasıyla İstanbul Esenler’den saat 20.30 kalkışlı Eskişehir seferindeyim ve şu an yoldayken bu şikayeti yazmak z...orunda kalıyorum. Otobüsün içi ağır bir mazot ve koku içinde, araç sanki sanayiden yeni çıkmış gibi leş gibi kokuyor, havalandırma çalışmıyor ya da yeterli değil, sıcaktan bunalmış
16.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Buzlu Turizm’in Antalya–Burdur seferi için bilet aldım. Araç arıza yaptığı için yakla...şık 1 saattir bekletiliyoruz ve araç çalışmadığı halde tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir alternatif araç ya da çözüm de sunulmadı. Bu yolculuk için 4 adet bilet a
14.06.2026 tarihinde saat 17.15’te Isparta’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsü ile İstanbul’a seyahat ederken, çantamın için...de kıyafetlerim ve birçok eşyamın bulunduğu bagajım Bilecik’te çalındı. Eşyalarım, usulsüz şekilde alınan bir yolcu tarafından alındı; bu kişi uzun süre orta merdiven kısmında ayak
15.06.2026 gecesi Buzlu Turizm’den Turgutlu – Marmaris seferi için kişi başı 800 TL ödeyerek, adıma düzenlenen biletle g...ece 01.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle gelmedi, sabaha karşı saat 06.00 civarında gelebildi. Bu süreçte ne firmadan ne de görevli herhang
Buzlu Seyahat’ten Gebze–Edirne arası için aldığım ve saati 02:00 olan 7W002J1GC PNR numaralı biletimin saati, hiçbir SMS... bilgilendirmesi yapılmadan kendi kafalarına göre 03:15’e alınmış durumda. Şu an gece yarısı Gebze Otogar’da bekletiliyorum ve bu durum hem zamanımı çaldı hem de ciddi mağduriyet y
