to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde saat 23.15 Kütahya kalkışlı Didim Buzlu Turizm seferi için iki kişi toplam 1.800 TL ödeyerek bile...t aldım. Sefer saatimle ilgili olarak tarafıma SMS ile güncelleme de gönderildi. Buna rağmen otobüs ancak 12.20’de geldi ve sadece yol çalışmasını gerekçe göstererek geç kaldığını
07.09.2026 tarihinde saat 00.00’da Antalya Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Sakarya’ya gitmek üzere 20 numaralı perondan ka...lkan, 26 rv 046 plakalı araca 3 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında sabah 06.00 civarında araç Eskişehir’de durdu ve saat 08.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi,
23:59 Denizli çıkışlı, Gebze varışlı Buzlu Turizm seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12.00 civarında Buzlu oto...büsüne binip Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak firma, Eskişehir’de saat 06.00 civarında bizi indirip, soğuk havada Eskişehir otogarında 1 saatten fazla bekletti ve sonrasınd
03.09.2026 tarihinde Buzlu ile Isparta’dan Osmaneli istikametine yaptığım yolculukta 22 ve 23 numaralı koltuklarda eşiml...e birlikte seyahat ettik. Seferime ait PNR numaram 7W002rfrv’dir. Yolculuk sonrasında araçta Kilim desenli küçük valizimi unuttum. Valizin içinde gelinlik tacım, bal, peynir, Ispar
07/09/2026 tarihinde Buzlu firmasına ait 26 UA 030 plakalı araçla Alanya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem güvenlik... hem de konfor açısından kabul edilemez sorunlar yaşadım. Otobüsün koltuk arkalarındaki ekranların bir kısmı yok, bir kısmı kırık, elektrik sistemi çalışmıyor, araçta Wi‑Fi bulunmu
01.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde Buzlu Turizm ile Bilecik–Alanya hattında yaptığım yolculuklarda ciddi sorunlar yaş...adım. Her iki yolculukta da yolcu güvenliğini tehdit eden koltuk arızaları vardı, koltuklar düzgün sabitlenmemişti ve güvenli bir şekilde oturmak mümkün değildi. Ayrıca klimalar ar
06.09.2026 tarihinde Buzlu firmasının Silivri–İzmit arası 18.45 seferine bindim, otobüs ise 19.15’te hareket etti. Daha ...yolculuk başlamadan yaşanan bu gecikmenin üzerine, bir de hayatımın en kötü yolculuk deneyimlerinden birini yaşadım. 25 numaralı koltuğa oturdum ve koltuğun kırık, sabitlenmemiş v
06.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İzmir’e yaptığım seyahatte ciddi şekilde mağdur oldum. Firmanın müşt...erisinin şikayetlerine kulak vermediğini bu yolculukta bir kez daha deneyimledim. Öncelikle sefer, ön görülen saatlerde varış sağlamadı ve sürekli gecikmeler yaşandı. Hemen her du
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu firması ile Salihli–Bodrum arası, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bi...let numaram 7W002R3MT. Bodrum’a indiğimde valizimin Turgutlu’da başka bir yolcu tarafından alındığını öğrendim ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Şu an elimde bana ait olmaya
05.09.2026 tarihinde anne ve babam için Buzlu Turizm’den Antalya Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs...e bilet aldım. Bileti almadan önce muavine özellikle saat kaçta Çerkezköy’de olacaklarını sordum, saat 09.00’da orada olacaklarını söyleyerek bizi buna göre yönlendirdi. Buna güven
Muğla’dan Bilecik Bozüyük’e Buzlu firması ile yaklaşık 15 gün önce yaptığım yolculukta, sefer boyunca sürekli gecikme ya...şadım. 5 dakikalık mola denilmesine rağmen molalar en az 15 dakika sürdü, yolcular bir türlü toplanamadı ve hem girdiğimiz otogarlarda hem mola yerlerinde fazladan zaman kaybedildi
5 Eylül 2026 tarihinde Sakarya’dan Eskişehir’e 09:30 gidiş ve Eskişehir’den Sakarya’ya 19:00 dönüş olacak şekilde Buzlu ...Turizm’den gidiş–dönüş bileti aldım. 09:30 aracı rötar yapmasına rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Saat 10:10 civarında firmadan görevli kişilere sorduğumda, otobüsün arı
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Buzlu Turizm Çorlu – Alanya seferinde, Mercedes 26 abl 074 plakalı araçla ...hayatımın en kötü ve en güvensiz yolculuğunu yaşadım. Aracın vitesi 5. Veya 6. Viteste sabit durmuyor, şoför ve muavin vitesi yerinde tutabilmek için etrafını lastikle sıkıştırarak
5 Eylül tarihinde saat 09.00’da Eskişehir’den Alanya’ya giden, plakası 26 gf 012 olan Buzlu Turizm otobüsüyle yaptığım y...olculukta hem Konfor hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız eden durumlar yaşadım. Yolculuğun ilk saatlerinde otobüste klimalar çalışmıyor, içerisi oldukça bunaltıcı ve
5 Eylül 2026 sabah saat 09:00’da Eskişehir’den Alanya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaş...adım. 19 numaralı koltukta seyahat ederken otobüsün içinde yol boyunca sigara içen kişiler oldu ve buna şoför ya da muavin tarafından hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Kapalı bir a
4 Eylül saat 18.00’de Bucak’tan kalkıp 5 Eylül sabah 06.00’da Esenler Otogarı’nda olması gereken Buzlu Turizm seferine b...ilet aldım. Otobüsün Bucak’a geliş saati 19.40 oldu ve bu gecikmenin gerekçesi olarak yol yapım çalışması söylendi. Bununla birlikte yolculuk boyunca her mola yerinde belirtilen sü
4 Eylül 2026 Cuma günü saat 21.30 Kütahya çıkışlı Buzlu Turizm otobüsüyle Çorlu’ya seyahat ediyorum. Yolculuk esnasında ...yaşanan bir olay nedeniyle kendimi hem tedirgin hem de güvensiz hissettim ve bunu belirtmek istiyorum. Sakarya tarafındayken arka tarafta oturan bir kadın yolcuyu şoförün ön taraf
03.09.2026 tarihinde Isparta’dan İstanbul Esenler’e gerçekleştirilecek Buzlu Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 23.00’te kalkması gereken otobüs 00.30’a ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak buna rağmen otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık 00.58’de perona giriş yaptı. (Yazıhan
03.09.2026 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek için Buzlu Turizm’in 23.00 seferini tercih ettim. 23.00’te kalkması g...ereken otobüsün önce 00.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Buna rağmen otobüs 00.30’da da gelmedi ve yaklaşık 00.58 civarında hareket noktasına gelebildi. Sefer başladıktan sonra i
03.09.2026 tarihinde saat 02.00’de Buzlu Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na online olarak bilet aldım.... Biletlerimiz 31 ve 32 numaralı koltuklar için kesilmiş olmasına rağmen, yazıhaneden de aynı anda 32 numaralı koltuğa bir başka yolcuya bilet verilmiş. Bu durumla ilgili bize hiçb
3 Eylül 2026 Perşembe günü Antalya Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e saat 01.00 kalkışlı Buzlu Turizm seferi için bilet ...aldım. Biletimi aldığım seferin saatini ve koltuk numaramı bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan değiştirmişler. Saat 00.20’de Antalya Otogarı’na gittiğimde dz-54 numar
23.08.2026 tarihinde annem ve babam, Buzlu Turizm ile Marmaris’ten Eskişehir’e saat 11.00’de başlayan bir yolculuk yaptı.... Koltuk numaraları 2 ve 3 olup, buzlu.com.tr üzerinden alınan iki bilet için toplam 2.800 TL ödeme yapıldı. Biletler A********** Ö**** ve H***** Ö**** adına, PNR numarası #7W002PJ
01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Gebze’den Edirne’ye saat 06.15 kalkışlı bir otobüs seferi için 7W002R3MY PNR kodlu..., 800 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 08.30 civarında sefere başla
2 Eylül Çarşamba günü Buzlu firmasından Turgutlu Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 07.45 kalkışlı sefer i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık saat 09.00’da geldi, bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve saatlerce pero
