Rta tatilin yaşattığı bu olumsuz deneyimi saygı çerçevesinde nasıl aktarabilirim bilmiyorum. Benimle birlikte bir sürü i...nsanın aynı şeyi yaşıyor olması ve şirketin hâlâ reklamlarının dönmesi olumsuz eleştiri yapan hesapların engellemesi ile insanların bilinçlenmesini önlemesi de cabası... Maddi mane...
Çok kötü bir kurum, paranızla rezil oluyorsunuz. Ödeme aşamasında herkes hemen size ulaşıyor, sonrasında yoklar. 09.04.2...025 için 2 ay önce ödeme yaptım ve bugün (uçuşa 12 saat kala) turun yeterli sayıda kişi olmadığı için iptal olduğunu söylediler.
Dalga geçer gibi. Öncesinde arayıp bilgi istediğim...
1
Müşteri Hizmetlerinde İletişim Krizi Ve Vize Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Aramalara cevap verilmiyor. Geri dönüş yok ilgi alaka sıfır. İadem 10 gündür yapılmadı. Arıyorum cevap veren yok. Daha ö...nce de şikayet için yazmıştım buraya. 2 defa tur ayarlayıp iptal ettiler. Aralık ayından beri tur ayarlamaya çalışıyoruz. D**** hanımla görüşüp ne zaman alalım vize ne zaman yetişi...
29 Mart Motto İtalya turu için aralık ayında ödememizi yaptık. Çok ilgilendiler o esnada. Sonra kendi çabamızla öğrendik... ki tur iptal. Telefonları açmıyorlar, muhatap yok, oyalayıp duruyorlar. Simdi de paramızı vermemek için oyalıyorlar. Her gün bir bahane. Paramızın en kısa sürede iadesini istiyoru...
Ocak ayında Almanya girişli Belenuks tatiline 3 kişi aldık. Ailece konuşmalara inanamayıp Pendik'teki ofislerine gittim.... Sunum yaptılar, neyse ödemeyi yaptım. Tur 42 kişi doldu, kesin kalkacak dediler. Tura üç gün kala tur iptal dediler. Böyle insanları mağdur edemezsiniz. Mahrem tur düzenliyorsunuz...