to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik'ten Tek Dairede Kesinti, Gıda Bozulma Riski Ve Acil Müdahale Talebi
Başkent Elektrik aboneliği bulunan 19 Mayıs Mahallesi Karadeniz Caddesi no 68/2 Kozlu / Zonguldak evimizde sabahtan beri sadece bizim dairemizde elektrik kesintisi yaşanıyor. Aynı apartmandaki diğer dairelerde elektrik varken, bizim evde halen enerji verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyiz.
Babam arıza için Başkent Elektrik’i aradığında çalışma devam ettiği söylenmiş ancak kesintinin ne kadar süreceğine dair net bir bilgi verilmemiş. Saatlerdir belirsizlik içinde bekliyoruz ve hâlâ herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.
Uzayan kesinti sebebiyle evimizdeki buzdolabı ve dondurucudaki ürünler ısınmaya başladı, gıda ürünlerimizin bozulmasından endişe ediyoruz. Hem bu mağduriyetin artmaması hem de evimizdeki elektrikli cihazların zarar görmemesi için artık acil bir müdahaleye ihtiyaç var.
Tarafıma en kısa sürede acil ekip yönlendirilmesini ve yaşanan bu kesintiyle ilgili net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.10.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
