to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy Bosch bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve birkaç küçük ev aleti satın aldım. Teslimat sırasında yaşadığım ciddi sorunları daha önce buradan paylaşmıştım. Ürünlerimi teslim alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve şimdi de yeni bir sorun...
07.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ikamet adresime Siemens kg86PFIC0N model buzdolabı teslimatı için gelen teknik servis çalışanı m** isimli personelin tutumundan ve hizmet kalitesinden son derece rahatsız oldum. Teslimat sırasında çalışan, buzdolabını kutusundan çıkarıp koridorun ortasın...
7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...
2018 yılında almış olduğum buzdolabı 2022 yılında değişim yapıldı. 3 yıl kullandıktan sonra yine aynı arızayla kar si karşıya kaldık ve şu anda yaklaş...
03/07/2017'de aldığım Samsung RT62K7060SL kodlu buzdolabım, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen 01/07/2023 tarihinde arızalandı. Servis, soğutma ve buzlanma problemi ile ilgili tespitler yaptı ve buzdolabı yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Motor değişimine ücret ödemedim ancak diğer parça değişimle...
2020’de aldığım Beko buzdolabımın cam rafı, 05 Kasım 2025’te temizlik sırasında elimde hiçbir darbe, zorlama ya da ısı değişimi olmadan bomba gibi patlayarak binlerce parçaya ayrıldı. Sadece üzerine su değmesiyle gerçekleşen bu olay, mutfağın her köşesine cam saçılmasına ve ciddi bir güvenlik riski ...
Bosch’tan KGN76VIE0N model buzdolabı siparişi verdim. İlk teslimat 30 Ekim’de, ikinci teslimat ise 6 Kasım’da yapıldı. Her iki teslimatta da ürünün üst kapağında aynı bölgede göçük vardı. Ürünün hasarlı gelmesiyle ilgili defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sağlam ürün gönde...
"Parça tedariği yapılamadı fakat çok ilgilenildi."
Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temin...
Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...
"Para iadem yapıldı"
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5285****44 numaralı siparişimdeki salatalıklar tamamen bozuk, dolmalık biberlerin ise yar...
Vestel buzdolabımız var henüz 4 yıllık. Bu ikinci arızası ve 25-26 gündür bir parça temin edip yapılamadı. 1 aydır buzdolapsız duruyoruz evde. Yemek işi büyük sıkıntı oluyor haliyle. Yerli malı diye güvenip Vestel alıyoruz sonuç mağduriyet oluyor. Ne zaman tamir olacağı ise belli bile değil.
Profilo BD3086WEVN model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce İzmir Aliağa Profilo mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının içi aşırı derecede nemli oluyor ve çekmecede neredeyse bardağı dolduracak kadar su birikiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durum hem gıdalarımın bozulmasına ...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi ** Sokak ********* Kent Park Media Markt mağazasından gelen teslimat ekibi (34 ** plakalı araç) tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslim edilen ürün binamızdaki başka bir daireye ait olmasına rağmen, tesl...
15 Ekim 2025 tarihinde Milas Kocasarı Siemens Yetkili Bayii’nden kg55NVWE0N model Siemens buzdolabı satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren aşırı sesli çalışıyor. Ara ara ses kesilse de genel olarak sürekli bir ses problemi mevcut. Konuyla ilgili olarak iki farklı servis geldi ve motorda sorun olduğu...
Geçtiğimiz hafta Safranbolu Misak-ı Milli Meydanı’ndaki Vestel Ekspres bayisinden buzdolabı ve doğal gazlı ocak satın aldım. Tezgahta gördüğüm ve tezgah üstüne koymak istediğim ürünü özellikle belirttim. Ancak bana yanlışlıkla ankastre model (a0 6104) verilmiş. Ben set üstü ocak almak istemiştim. Ür...
15.11.2021 tarihinde almış olduğum Vestel marka buzdolabım, aldığım günden itibaren arıza verdi ve arıza halen devam ediyor. Servis, arızayı tespit edemediği gibi bir de geçiştiriyor. En az 7 kez arıza verdi ve her arızada ürünlerim bozuldu, çöpe attım. Bir sıfır buzdolabı parası kadar zarar ettim. ...
01.11.2025 tarihinde, 6 ay önce satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Beko cmx 10120 model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Makineye yalnızca iki adet tekstil ürünü koyup evden ayrıldım. Döndüğümde makinenin kapak lastiğinin koptuğunu ve tüm evin su bastığını gördüm. Heme...
Yaklaşık 3 yıl önce Niğde Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı setimin kurulumu henüz yapılmadı. Buna rağmen, Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum yaptırsam da yaptırmasam da garanti süresinin dolduğunu ve artık garanti hakkımın kalmadığını söyledile...
Vestel NFK540 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı ve ekranda “Sr” ünlem hatası verdi. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ardından yetkili servis yönlendirildi. Servis, gaz basma işlemi uyguladı ve bu işlem için 1300 TL ücret talep edildi. Anca...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...
Vestel NFK60012 E Gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır gövdede kaçak, soğutmama ve E10 hata kodu sorunları yaşamaktayım. Ürünü İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'ndeki Vestel'in kendi kurumsal satış mağazasından satın aldım. Garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi ve buzdolabım sadece...
Vestel nf64022 model buzdolabım arızalandığı için 1 ay önce Balıkesir Burhaniye Vestel servisine teslim ettim. Ancak bu süre boyunca ürünümün tamiri tamamlanmadı ve tarafıma sürekli parça siparişi yapıldığı, parça tedariği sağlandığı gibi açıklamalarla oyalandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Trendyol Plus Aylık üyelik ile Trendyol üzerinden buzdolabı satın aldım. Ancak satın aldığım buzdolabı Trendyol tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Buna rağmen Trendyol Plus Aylık üyeliğim iptal edilmedi ve üyelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Sadece ürünü ipt...
Yaklaşık 5 yıl önce çok yüksek bir ücret ödeyerek aldığım Vestel buzdolabım, garanti süresi bittikten bir yıl sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde tekrar arızalandı ve anakartı bozuldu. Aynı üründe bu üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyorum. Arızanın ardından Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak...
buzdolabı