buzdolabı

23 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Bismil Koç Arçelik Bayi’den 274-475 eb model buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra soğutmamaya başladı ve sigorta attı. 9 Ekim 2025 tarihinde, yani ürün henüz 15 günlükken, arıza nedeniyle Arçelik servisine başvurdum. Servis ekibi yap...

14 Ekim tarihinde Hepsioutlet adlı internet sitesinde televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi gibi ürünleri inceleyip satın almak amacıyla mağazalarına gitmek istedim. Sitede birçok ürün listelenmiş olmasına rağmen, bana verilen dört farklı konuma da gittim ve hiçbirinde sitede g...

2018 yılında Çağlayan Ticaret Polatlı şubesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch KGN86DW30N/03 model buzdolabımda sürekli olarak arızalar yaşamaktayım. İlk olarak 1. Yılında kompresör arızası meydana geldi ve kompresör değişimi yapıldı. 2025 yılı içerisinde ise hem termostat hem de kompr...

17.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Beko bayinizden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı (hepsi Beko marka) ve farklı bir markaya ait beyaz renk ankastre fırın olmak üzere toplam dört parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin 19.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihte yal...

Profilo BD2086WFXN/03 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabı kapısının alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü Mardin Nusaybin’de, mermer zemin üzerinde ve üstüne halı sererek muhafaza ediyorum, bu nedenle dış ortamd...

2 gün önce Arçelik bayisinden 274532ei model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 4 saat bekletip fişe taktım. Öyle yüksek bir ses geliyor ki direkt bozuk geldiğini düşünüyorum. İnternette kullanıcı yorumlarına bakınca bu sesin kronik bir sıkıntı olduğunu anladım, bazı kişiler desibel ölçümü ...

04.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’ndeki evimde bulunan Beko d75540 buzdolabı ve Beko 9101d çamaşır makinesi arızalandı. Google’da bulduğum 0850 210 08 88 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Gelen kişiler toplamda 17.000 TL ücret talep etti; 10.000 TL...

21 Eylül 2020 tarihinde satın aldığım Grundig marka buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 31.05.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından ücretli olarak motor (kompresör) değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak, motor değişiminden yaklaşık 1,5 ay sonra 18.08.2...

09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi. Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi...

8 Ekim’de Bosch müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli’deki evime buzdolabı için servis talep ettim. Servis görevlileri gelip filtre ve conta değişimi yapılması gerektiğini söylediler. O gün servis fişi verilmedi, sadece sözlü olarak toplam ücretin 2700 TL olacağını söylediler. 12 Ekim’de tekrar geld...

30 Eylül’de sıfır olarak satın aldığım Bosch KGN76CIEON model buzdolabının kapılarında göçük izleri olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Durumu hemen Bosch yetkili servisine bildirdim ve servis tarafından rapor tutuldu. Rapor tutulmasının üzerinden 13 gün geçmesine rağmen, değişim işlemi için her...

2 Ekim tarihinde Arçelik marka buzdolabımızın soğutmasında sorun yaşadık ve 4 Ekim’de servis geldi. Servis ekibi bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve aynı gün parça temin edildiğine dair mesaj aldık. Ancak o günden beri sorunumuz çözülmedi. Bugün için yeni bir servis randevusu oluşturuldu,...

Vestel buzdolabımızı 3 yıl önce almıştık. Geçtiğimiz haftalarda bir gün aniden soğutması durdu, 3 yıllık buzdolabının motoru bozulmuş. Belli başlı bir firma diye aldığımız Vestel'in 3 yılda motorunun bozulması zaten bizde direk Vestel pişmanlığı yarattı. Gelen servis 3 yıllık garantisinin 15 gün önc...

13 Mart 2025 tarihinde online mağazadan 391572 eı e model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabının içindeki aksesuarların renklerinde değişiklikler olmaya başladı, ayrıca iç soğutma ayarları sürekli bozuluyor ve açma kapama mandalı kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar s...

2017 yılının Ekim ayında satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım, henüz 8 yıl dolmadan arıza yaptı ve buzluk kısmı dondurmamaya başladı. Ayrıca buzluk kısmının tabanında şişmeler oluştu. Bu nedenle içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Dayanıklı tüketim malzemesi olarak uzun ömürlü olması bekle...

2021 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabı sadece 4 yıl içinde neredeyse kullanılmaz hale geldi. Geçtiğimiz ay soğutma problemi yaşadım, teknik servis gelip onarım yaptı ancak daha bir ay geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi kabul edilemez. Bu ka...

16 senelik Samsung buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce Kadıköy'deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. İlk gelen ekip, buzdolabının gazının bittiğini ve tamirinin 7-8 bin tl tutacağını, zaten eski olduğu için kullanmaya devam etmek yerine atmamı ve yeni bir dolap almamı önerdi. Bu yaklaşı...

Şubat 2024’te Bodrum 5m Migros’tan annem için Samsung RB44TS134WW model bir buzdolabı satın aldık. Cihaz, ilk günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, yazın en sıcak günlerinde (Ağustos ayında, hava 45 dereceyken) buzdolabı tamamen durdu ve soğutma işlevini kaybett...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...

Electrolux LL19VE54XO model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır kapağın inox kaplamasında soyulmalar başladı. Ürünü 24.02.2025 tarihinde Antalya’dan satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum; ancak servis, ürünü yerinde incelemeden sadece fotoğraflarla d...

Temmuz ayı sonunda Siemens buzdolabımızda başlayan soğutmama sorunu nedeniyle yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyoruz. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturduk ve her gelen servis yetkilisi farklı bir gerekçe sunarak çeşitli çözümler önerdi. Ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Üst...