Buzdolabı Kapısının Aniden Düşmesi Aileyi Tehlikeye Atıyor

Vestel marka no frost buzdolabımızı 2015 yılında satın aldık ve yıllardır kullanıyoruz. Ancak bu akşam saat 21.00 civarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Eşim dolaptan ürün almak için kapağı açtığı sırada buzdolabının kapısı bir anda yerinden çıkarak eşimin üzerine doğru düştü. O sırada çocuğumuz da hemen yanında duruyordu ve saniyelerle olası bir facianın eşiğinden döndük.

Bir buzdolabının kapağının bu şekilde aniden yerinden çıkması hem kabul edilemez bir üretim/montaj hatasına işaret ediyor hem de can güvenliğimizi tehdit ediyor. Yıllardır kullanılan bir beyaz eşyanın bu şekilde tehlike oluşturması bizi aile olarak çok endişelendirdi.

Vestel’den öncelikle bu durumun aciliyetinin dikkate alınmasını, ürünün can güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli onarım veya parça değişiminin ücretsiz ve hızlı biçimde yapılmasını ve bu tehlikeli durumla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ailemin ve özellikle çocuğumun can güvenliğini tehlikeye atan bu olayın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.