Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kapüşonsuz Mont Gönderildi, Ücret İadesi 10 Gündür Gecikiyor

profile
Fulya
09 Ocak 14:44
121
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sitesine teşekkür ederim”

Boyner’in online sitesinden 4158293505 numaralı siparişimle aldığım erkek montu 30 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü kapüşonlu olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma kapüşonsuz mont gönderildi. Aynı gün içinde Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerindeki tüm ürünlerin kapüşonsuz olduğu ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi, bunun üzerine ürünü yine 30 Aralık günü iade ettim.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.759,20 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Son 3 gündür hem arayarak hem de mail atarak durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde sadece “ürün inceleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu süreçte paramın 10 gündür bekletilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 14:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Fulya
Fulya
09 Ocak 14:55

Merhaba sayın yetkili Size defalarca telefon ile ulaştım ve mail attım lütfedip dönüp bakarsanız. Bana yazdığınız bu cevabın ne kadar yersiz ve boş sözlerle dolu olduğunu görürsünüz. Ben sadece paramı istiyorum pa ra mı ürün sizde ücreti de sizde 10 gündür neden hala hesabımda değil önce bunu bir sorgulayın

Fulya
Fulya
12 Ocak 14:33

Ödeme yapıldı

Fulya
Fulya
14 Ocak 14:53

Şikayetvar sitesine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Mağazadan 20.000 TL İade Ücreti 10 Gün İçinde Yatmadı

profile
Begüm
05 Ocak 21:43
143
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Adidas Mont Yırtık Geldi Ve 18 Gün İade Cevapsız

profile
26 Aralık 2025 20:10
248
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
09 Eylül 2025 15:36
318
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner’den 4000 TL İadesi Uzun Süre Bekliyor

profile
24 Aralık 2025 15:19
274
"Sorun hemen hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce çözüm olsaydı sanırım bu konuda iyi bir yapılandırmaya girerler diye düşünüyorum teşekkürler"
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandıktan Sonra Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erkan
19 Aralık 2025 19:58
261

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri