to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazacılık'tan Ürün Kargolanmadı ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Boyner mağazacılık'tan 20 gün önce bir ürün aldım ürün ellerinde olduğu halde bana kargolamadılar ödemesini yaptım 20 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım Kocaeli 41 şubesinden alışverişimizi yaptık fakat Kocaeli 41 şubesine 20 gündür ulaşamadık. Ulaşmamızın ardından 20 gün sonra şikayet oluşturduğumuz için tekrar ben aradığımda telefon açıldı çok yoğun olduklarını yoğun oldukları için de telefonlara bakamadıklarını söyledi.
Müşteri temsilcisinin asla üslubunu beğenmedim ürünümü başkasına sattılar beni mağdur ettiler. Ürünümün markası ugg şikayette bulunuyorum çözüm bulunmasını istiyorum biz bulunduğum biz aradığımızda bize iadeniz veya değişiminiz olabilir dedi ben üstüne basa basa ürünü sizde varken nasıl iade veya değişimi olabilir dedim, ben mağdurum ürünü de şu an hiçbir yerden bulamıyorum. Boyner mağazacılığın bu konu hakkında bana bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
