Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Calvin Klein Euphoria Seti Kalıcılık Sorunu Ve Boyner'den Çözüm Talebi

profile
Sevde
09 Ocak 21:19
309

22.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria parfüm seti satın aldım. Setin içinde ana parfümle birlikte losyon ve cep parfümü de bulunuyordu. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen parfümün kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim ve bu nedenle incelemeye gönderdim. İlk inceleme olumsuz sonuçlandı, bunun üzerine ST-985937-P2C0J form numarası ile ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim ancak sonuç yine olumsuz geldi.

Kalıcılığını artırmak için losyonu ve cep parfümünü de beraber kullandım fakat hiçbir şekilde değişiklik olmadı. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, özellikle set olarak satılan bu ürünlerde kalıcılık problemi yaşandığını, parfümü tek başına alanların ise genelde memnun kaldığını öğrendim. Ayrıca parfümün tekli fiyatı ile set fiyatının neredeyse aynı olduğunu, buna rağmen sette performans düşüklüğü olduğunu fark ettim.

16 Aralık civarında Boyner ile mağaza üzerinden tekrar görüştüğümde, setli parfüm ürünleriyle ilgili çok fazla şikayet aldıklarını kendileri de ifade ettiler. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün şu anda hâlâ bendedir ve kullanmadığım halde kalitesiz bir ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.

Boyner’den, bu yaşanan sorun ve performans düşüklüğü nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili iade, değişim veya tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreci resmi olarak ilerleteceğimi belirtmek isterim.

09 Ocak 21:57 (Şikayetten 38 dakika sonra)
12 Ocak 19:49

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boynerden Aldığım Parfüm Tester İle Aynı Kalıcılıkta Çıkmadı

profile
Hasan
07 Aralık 2025 23:20
468

Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Beklentimin Çok Altında Kaldı

profile
Metin
23 Aralık 2025 15:25
481
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’de Satın Alınan Calvin Klein Çantada Soyulma Ve İade Talebi

profile
Ömür
31 Aralık 2025 01:55
151

profile
Dilek
21 Haziran 2023 19:18
643
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Parfümüm Orijinal Değil Mi Şüphesi Ve Boynerden Dönüş Alamadım

profile
Tuğba
06 Aralık 2025 11:10
394
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri