to read complaints and reviews, or file yours. 
Totemim hediye çekini Boyner hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa hediye çekinin süresi henüz dolmadı ve geçerli olması gerekiyor.
Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, öncelikli olarak buradan iletmek istedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hediye çekimin geçerli olacak şekilde sistemde düzeltilerek sorunsuz biçimde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Boyner internet sitesinden tarafıma kurumsal olarak verilen Totem Kart ile alışveriş yapmak istiyorum. Boyner mobil uygulamasında Gift Card bölümüne kart numarasını eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sürekli olarak “çek bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. K...
Boyner’den aldığım fiziksel Totem kartı ile mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim. 2 gündür, kartımı Gift Card bölümüne girdiğimde sürekli olarak “çek bilgisi bulunamadı” hatası alıyorum. Kartımın bakiyesini sorguladım ve yeterli bakiye mevcut (bakiye: 10.000 TL, alışveriş tutarı: 8.000 ...
Arkadaşlarım Boyner'den bana Totem hediye kartı almışlar, başka bir alternatif kart teklif edilmedi. Şimdi ben 1 hafta içerisinde bu kartı kullanarak Boyner web sitesinden bot almak istiyorum; fakat sürekli 'çek bilgisi bulunamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Yani arkadaşlarım para harcamışlar ama b...
29 Aralık tarihinden bu yana Boyner online üzerinden Boyner satıcısına ait ürünleri Totemim Black kartımla almak istediğimde, sepetimi onaylama aşamasında sürekli hata alıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Çek bilgisi bulu...
Yorumlar