to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den İade Ücretimin İki Ayda Ödenmemesi
Boyner mağazasından aldığım bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 2.700 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, dekont ya da iade formu verilmedi. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak ne arayan oldu ne de iadem gerçekleştirildi.
Uzun süredir bekleyen bu iade tutarımın ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Daha kimse aramadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
