to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Philips kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim için 09.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihe kadar ürünüm kargoya verilmedi.
10.01.2026 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Ben kesinlikle herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Sistem üzerinde ürünün stokta kalmadığı ve iptalin bu şekilde yansıtıldığı görülüyor, fakat bu durum sanki talep benden gelmiş gibi gösteriliyor.
Sipariş numaram 4158433532’dir. İstanbul adresime gönderilmek üzere verdiğim bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10 Eylül günü Boyner'den Philips marka süpürge sipariş ettim ve ürünüm kargolandı. 14 Eylül Cumartesi günü ise ürünün siparişi iptal edildi olarak gözüküyor. Hadi diyelim ki bahaneleri ürün elimizde yok, eğer öyleyse sitede hala satışta. Ellerinde yoksa nasıl bu ürün satılıyor? Boyner'in en acil şek...
Hepsiburada üzerinden Boyner firmasından 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edip yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Satıcıya da “lütfen kargolamayın” şeklinde mesaj yazmama rağmen herhangi...
30 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157192419 numaralı siparişimle Philips 8049 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık, ürün parçalarının olduğu poşetler yırtık ve kutunun içinden daha önce iade edildiğine dair mail yazışmaları çıktı. Bu durumdan dolayı büy...
18 Aralık günü Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158130186 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra ürünümü iptal etmek istediğimde, faturası oluşturulduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş durumunda ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünmekte, k...
Boyner’de 29.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 4152448381 sipariş numaralı siparişimin hâlâ kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek adına uygulamaya girdiğimde iptal talebinde bulunuldu. Yazısı ile karşılaştım. Bilgim dahilinde ve onayım dahilinde olmadan iptal talebinde bulunulduğu yazıyor. Müşt...
Yorumlar