to read complaints and reviews, or file yours.Boyner.com’da Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Ocak 2026 tarihinde Boyner.com üzerinden bir çift ayakkabı ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş ekranında en geç 8 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaralarım 4158406503 ve 4158406870’dir. Ürünlerimi kupon kodu kullanarak satın aldım ve Boyner’de kupon kodu ile yapılan alışverişlerde bu tarz aksaklıkların sürekli yaşandığını görmek beni ayrıca rahatsız ediyor. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
