Boyner Onaylı İade İşlemi Banka Hesabına Yansımıyor

Marina · 2026-01-10T12:06:00+03:00

31 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığımız Chloe Nomade marka parfümü kendi mağazalarına iade ettik. Ürün bedeli 4.861,62 TL olup, alışverişi kapıda ödemeli olarak gerçekleştirmiştik. Boyner tarafı, iade işleminin 3 Ocak tarihinde kredi kartıma yapıldığını söylüyor. Ancak kartımın bağlı olduğu QNB Finansbank ile görüştüğümde, bankam hiçbir şekilde böyle bir iade hareketi görünmediğini belirtti. Boyner’den tarafıma PCR000000242 referans numarasını ilettiler; ancak bu referans numarasına rağmen bankamda hâlâ herhangi bir iade görünmüyor ve tutar kartıma yansımadı. B**** K**** adına yapılan işlemle ilgili olarak, hem Boyner’in hem de bankanın net bir şekilde kontrol yaparak 4.861,62 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak 0537********85 numaralı telefon hattımdan benimle iletişime geçilmesini ve işlemin durumu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Marina

Para, iadesı, yatmazsa, tüketici haklara, bas vuruda bulunacağım, kaç, gün, geçti, iade, yapmadınız,

Benzer Şikayetler

Boyner İade Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

Bora

Boyner

617

Boyner online dan 29 Nisan tarihinde bir parfüm aldım. Tıkla gel al ürünüydü Ankamall mağazasından gidip aldım. Öncesinde mağazadan kokuyu denedim beğenmedim ve alır almaz iade ettim- saniyeler içinde- iadede bir sorun olmaz dediler. İade tarihimde 6 Mayıs. 9 Mayıs tarihinde telefon açtım çünkü iade...

Boyner İadesi Gecikiyor, Kartıma Yansımıyor

Alperen

Boyner

213

Boyner’den internet üzerinden aldığım bir ayakkabıyı, geçen hafta Salı günü Ankara Ankamall Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında kredi kartıma 3.599 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ve bana seri no 131669, iade belgesi no 0513**********850054 ve sipariş no 4154742521 bilg...

Boyner İzinsiz Bağış Kesintisi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gülçin

Boyner

964

Boyner Akasya mağazasından 8.000 TL’ye parfüm satın aldım. Parfümü hediye ettiğim kişiye değişim yapmak istediğimizde, başka bir şubede öğrendik ki ürünün fiyatı aslında 6.500 TL, kalan 1.500 TL ise “Boyner Yardım” adı altında benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çekilmiş. Alışveriş sırasında Boyn...

Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Mağduriyet

Sude

Boyner

1.302

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir çantalı parfüm seti satın aldım. %35 kozmetik indirimi kapsamında, indirimden yararlanabilmek için 7.000 TL’lik parfüm seti ve 118 TL’lik maske olmak üzere iki ürün aldım. Toplamda 4.633,69 TL ödedim, parfümün fiyatı ise...

Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Mağduriyet

aldigim-parfumun-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-magduriyet-2.jpg

aldigim-parfumun-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-magduriyet-1.jpg

Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil Şüpheliyim

Handan

Boyner

632

24.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml + vücut losyonu + duş jeli setini 5.338,50 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan ve kalıcılığını bilen biri olduğum için ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak setten çıkan parfümü...