to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den 27 Temmuz tarihinde saat 02.54’te Pierre Cardin Nightwear ürünü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok k...ısa bir süre sonra, saat 02.57’de yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ancak sipariş anında “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için sistem üzerinden iptal işlemini ge
"Mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
Boyner Nautilus mağazasından 19’unda bir ayakkabı ve iki adet üst ürün satın aldım. Ürünler tamamen tertemiz ve kullanıl...mamış olmasına rağmen 23’ünde iade için mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR ile yaptığım halde benden özellikle fiziksel kartımı istediler. Ödemeyi QR ile yaptığımı, fiziksel kartımın
21 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından toplamda yaklaşık 12 bin TL tutarında iki adet orijinal parfüm sa...tın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada tester verilip verilmediğini sorduğumda, kasanın yanındaki görevli son derece alaycı ve saygısız bir üslupla “İndiriminizi iptal edeyim is
09.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından Jeep Kırık Beyaz Kadın Düz Örgü Relaxed Triko Kazak (...J6SL-KZK7091) satın aldım. Ürünü sadece bir sunum sırasında ceketimin içinde, yaklaşık 2 saat kadar giydim. Sonrasında etikette yazan şekilde 30 derecede yıkamaya attım. Makineden
"İlgilenip çözüm üretme yoluna gittiler. Teşekkür ederim"
Boyner Kentpark mağazasında Safilo standındaki Boss 1845/s yeşil güneş gözl...üğünü beğendim. Satış danışmanına bu modelin en az 4 haftadır rafta durduğu
Boyner uygulamasından Rayban rb4420 unisex güneş gözlüğü satın aldım. Sipar...işimi teslim aldığımda kutudan gözlük yerine Eda Taşpınar yoğun bronzlaştır
21.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Boyner mağazasından Lacoste l. 12.12 Blanc 175 ml par...füm satın aldım. Mağazada görevli arkadaş tester ürünleri deneterek hangi kokuya yöneleceğim konusunda yardımcı oldu ve beğendiğim Lacoste parfümü 6.800 TL ödeyerek aldım. Ancak e
Mersin Forum AVM Boyner mağazasından hediye çekiyle Skechers Hands Free Slip-ins model spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı i...lk giydiğim gün yaklaşık 10 dakika yürüyüş yaptığımda ayağımı ciddi şekilde acıttı. Yeni olduğu için normal olduğunu söyleyerek beni rahatlatmaya çalıştılar. İkinci denememde ise y
Haziran ayının son haftasında Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ürü...nün liste fiyatı 10.000 TL olup kampanya ve iskonto ile yaklaşık 8.000 TL’ye aldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden doğal olarak belli bir kalıcılık ve performans bekl
Boyner’den bana hediye olarak alınmış 2.000 TL tutarında bir hediye kartım var. Bugün öğlen saatlerinde Boyner mobil uyg...ulaması üzerinden beğendiğim bir ürünü almak istedim ancak hediye kartını hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme sayfasına kadar gelmeme rağmen “Gift Card kullan” gibi bir seçenek ekra
19.07.2026 tarihinde saat 19:22 sularında Capitol AVM Boyner mağazasında kasada son derece incitici ve aşağılayıcı bir t...avırla karşılaştım. Aldığım ürünlerden birinin etiketi olmadığı için kasada sorun yaşandı ve kasada görevli olan, adını bilmediğim, yaklaşık 1.55–1.60 boylarında, kıvırcık saçlı ba
18 Temmuz saat 18.15 sularında Boyner Kentpark mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş esnasında gift kartımda bulun...an puanların içeride kalmaması için yanımdaki müşteriye, isterse kendi alışverişinde kullanabileceğini söyledim. Bunun üzerine mağaza çalışanlarından iki kişi, yaptığımın yasak old
18 Temmuz’da saat 11:00–12:00 arasında ailemle birlikte Merkez Ankara Boyner mağazasına alışverişe gittim. Yanımda 3 yaş...ındaki oğlum da vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca hepimiz için toplamda 15’e yakın ürün seçtik. Ödemeye geldiğimde kasada PTT kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görevli,
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Eskişehir Kanatlı AVM’deki Boyner mağazanızı bugün saat 18.00 civarında parfüm satın almak amacıyla ziyaret ettim. Ancak... parfüm bölümünde görev yapan sarışın kadın çalışanınızın ilgisiz tavrı nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada yardım beklememe rağmen benimle hiçbir şekilde ilgi
17 Temmuz saat 13:38’de Boyner Hilltown Mavişehir mağazasında gift kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasınd...a benden mutlaka telefon numaram istendi ve “Ödeme alabilmemiz için numaradan sizin olup olmadığınıza bakmamız gerekiyor” denildi. Ben telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, SMS
Boyner’de Pluxee kodumla birkaç gündür online alışveriş yapamıyorum. Pluxee kodum 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağ...men hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme aşamasında her denememde “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Sisteme normal indirim kodu gibi giriyorum fakat sistem her seferi
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürünü farklı bir modelin...i başka bir yerde bulduğum için ilk yarım saat içinde mağazaya geri götürüp iade ettim. Ücret iadesi yerine bana hediye fişi verildi. Bu hediye fişini Boyner’in kendi internet sit
Bugün saat 19:20 civarında Viaport Asia Boyner mağazasının satış ve kasa bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada müsait olduğunu gördüğüm bir kasiyere ürünlerimi uzattığımda, kendisi o sırada beklemek istemediği bir müşteriyle ilgileniyormuş gibi davranarak beni diğer kasiyere yön
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
26 Haziran’da Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika markalı beyaz topuklu ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, iş yerimde mermer zeminde toplam 6–7 saat giydim. Kullanım sırasında ayakkabının topuğunun çivisi çıktı, topuk kısmı adeta eridi ve ayakkabı k
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak problemi giderdi."
Boyner’in online alışveriş sitesinde 16 Temmuz saat 11.25 civarında Akbank ...kampanyası kapsamında tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çekimi kullanarak alış
9 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00-14:00 civarı Boyner İstinyePark, İstanbul mağazasından üç adet Brooks Brothers gömle...k satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerden birinde belirgin bir defo bulunduğunu fark ettim. Satış görevlisi, defolu ürünün yerine yeni ve kusursuz bir ürün sipariş edeceklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
