to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran saat 17.45’te Boyner online üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 8 saat bile ge...çmeden, 1 Temmuz saat 01.00 civarında adres değişikliği yapmak istedim. Ancak faturalandırma yapıldığı gerekçesiyle adres değişikliği talebim reddedildi. Israrla rica etmeme ve kıs
02.07.2026 tarihinde İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner Outlet mağazasından 4.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın al...dım. Alışverişten yaklaşık bir saat sonra Boyner.com’a girdiğimde aynı ayakkabının 3.300 TL’ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü aynı gün mağazaya iade
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Boyner Now uygulaması üzerinden 10 bin liraya yakın tutarda bir sipariş ...oluşturdum. Siparişin teslimat saatini özellikle 10:00–12:00 aralığı için randevulu şekilde seçtim ve bu nedenle saatlerce evden çıkmadan siparişimi bekledim. Teslimata 15 dakika
01.07.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sepette görünen tutar 4.829,29 TL ...olarak ve vade farksız 6 taksit şeklinde görünüyordu. Ödeme ekranında bu tutarı onaylayıp SMS onay kodunu girdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra internet bankac
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
1 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:16 civarında Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasına parfüm almak için gittim. S...atın almadan önce parfümün kokusuna bakmak istedim. Çalışan ise diğer müşterilere yetmediğini ve daha önce de geldiğimi ima ederek kaba bir şekilde parfümü sıktı. Bu tavırdan dolay
17.03.2026 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından aldığım 10.129,95 TL bedel ile Boss marka ayakkabının sağ ayak ön bu...run kısmında 2 ay gibi çok kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ayakkabının kalite
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06.2026 sabahı saat 07:21’de Boyner’den telefonuma, tanımadığım bir kişinin maili ve benim cep telefonu numaram kulla...nılarak üyelik açıldığına dair doğrulama kodu mesajı geldi. Bu hesabı açan kişi kesinlikle ben değilim, büyük ihtimalle telefon numaram yanlış girilerek hatalı bir üyelik oluşturul
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
28 Haziran 2026 günü saat 16.40 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasına alışveriş için girdim. Ayakkabı bölümünde Skec...hers spor ayakkabıların bulunduğu masa standının önünde ürünleri incelerken, standın hemen önündeki yerde ciddi bir su birikintisi vardı. Zemin tamamen ıslanmış olduğu için ayaklar
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla geldim.... Yaklaşık yarım saatten fazla ürünleri inceleyip denedikten sonra satın almaya karar vererek kasaya yöneldim. Kasada görevli S**** isimli personel, Boyner üyeliğimin bulunmadığını
"Bir feed back vermek amaçlı buraya yazmıştım. Hem genel merkez hem de Adana mağazası'nda konuştuğum hanımefendi durumu profesyonelce yönetip, çok ilgilendiler"
27 Haziran Cumartesi günü saat 10.30 civarında Adana M1 AVM Boyner mağazası...nda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gel
27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasına, internetten satın aldığım pantolo...nu teslim almak için gittim. Ürünü teslim alırken aynı zamanda paça boyunun kısaltılması hizmetinden de faydalanmak istedim. Gerek mağaza içi anonslarda, gerekse Boyner’e ait inter
26 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasında Dockers pantolon denerken yaşadığım olumsuz bir deneyimi payla...şmak istiyorum. Denediğim pantolonun bedeni tam olmasına rağmen paçası uzun olduğu için paça tadilatı rica ettim. Bana, “Bir gün sonra akşam alabilirsiniz.” denildi. İşlerimin yoğu
26 Haziran saat 18.00 civarında Boyner Cevahir AVM mağazasına, Boyner internet sitesinde stokta görünen bir ayakkabıyı m...ağazada deneyip satın almak için Ümraniye’den özellikle geldim. İnternet sitesinde Cevahir AVM şubesinde aynı üründen 2 adet stokta görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün st
25.06.2026 tarihinde Boyner’den gelen SMS ile 4160183494 numaralı siparişimin Ankara Ankamall mağazasına ulaştığı ve tes...lim alabileceğim bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 26.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankamall mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bekletildikten sonra siparişimin
26.06.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Boyner’in online sitesi/uygulaması üzerinden T-shirt bakarken, ürün sayfasında... gördüğüm fiyat ile sepete yansıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatın daha yüksek olduğunu gördüğüm için işlemi tamamlamadan yarıda bırakmak zoru
Boyner’in internet sitesi/uygulaması üzerinden satın almak istediğim bir ayakkabının Ankara Kentpark mağazasında bulundu...ğu bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini tercih edip 25.06.2026 tarihinde saat 15:13’te siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4160200511’dir.
25.06.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasında kasada sıramı beklerken, kasada görevl...i ve adının F******* olduğunu öğrendiğim çalışan, arkamda bulunan ve yabancı uyruklu olduğunu belirttiği müşterileri benim önümden alarak işlem yaptı. Sıradaki bu adaletsiz uygulam
25.06.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasında kasada sıramı beklerken, kasada görevl...i ve adının F******* olduğunu öğrendiğim çalışan, arkamda bulunan ve yabancı uyruklu olduğunu belirttiği müşterileri benim önümden alarak işlem yaptı. Sıradaki bu adaletsiz uygulam
25.06.2026 günü saat 14:52’de Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından Only Sons Passionete Jeans Makers marka, aynı reyon...dan, aynı marka ve model olmak üzere biri krem rengi, diğeri yeşil renkte 2 adet t-shirt satın aldım. Alışverişi 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaptım ve ayrıca elimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
