to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Boyner mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, bilgim ve onayım dışında “Askıda İyilik” adı altında kredi ...kartımdan ek bir ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Kasada bu konuda bana açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı onayladığımı düşünmüyorum. İşlem sabah saat 09.00 civar
Konu: Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı ve Personel Davranışı hakkında şikayet 15 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Bur...sa Sur Yapı Boyner mağazanızın 3. Katında alışveriş yaparken “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla iki ürün aldım. Ürünlerden birinin farklı rengini ve aynı bedeni
Boyner Alanya Alanyum mağazasından aldığım bordo renkli deri çanta, daha 10 gün dolmadan kenarlarından deri atmaya başla...dı. Bunun üzerine çantayı mağazaya götürdüm, en yakın Boyner mağazası il dışında ve bana yaklaşık 2,5 saatlik uzaklıkta olmasına rağmen yol yapıp ürünü incelemeye bıraktım. 23 Ağus
"S*** Hanım'a teşekkür ederim. Sorunu dinledi çözüm üretti ama sorunun buraya yazmaya gerek kalmadan ilk etapta çözülmesini dilerdim. Sistem ödemeyi bitirene kadar farklı fiyat gösteriyor"
12.09.2026 tarihinde saat 14.28 civarında Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Boyner mağazasının parfüm reyonuna oğluma parf...üm almak için gittik. Oğlumun istediği parfüm fiyat olarak biraz yüksek bir üründü. Reyondaki kadın çalışan, bu ürünü alamayacağımızı düşünüyormuş gibi bir tavırla son derece ilgis
12 Eylül saat 17.15’te İstanbul Kurtköy Viaport’taki Boyner mağazasında Now kuryesi H**** C** B****** tarafından trafikt...e hakarete maruz kaldım. Bunun üzerine Boyner mağazasına giderek durumu mağaza yetkililerine bildirdim. Ancak kuryenin izinli olduğu söylenerek şahsın mağazadan uzaklaştırılmasına
13.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Boyner mağazasında müşteri ilişkileri bölümüne in...celeme işlemi için gittim. Ancak müşteri ilişkilerinde hiçbir personel bulunmuyordu. Diğer kattaki personele durumu ilettiğimde, ilgili personelin yemekte olduğu, yerine kimsenin b
Boyner’den Just Cavalli marka bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kargo paketini açar açmaz saatin camının kırık... olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iade ettim. İnceleme sonrası ürün bana tekrar gönderildi ancak saat yine camı kırık şekilde tarafıma ulaştı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizm
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
29 Ağustos 2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Cosmoland satıcısından 3.039,05 TL bedelle Armaf Club De Nuit Intense ...Man EDT 105 ml parfüm satın aldım (Sipariş no: 4160765020). Ürün teslim alındığında kutunun ön yüzündeki Armaf logolu, karekodlu güvenlik etiketinin ısıdan eriyerek yapışkanının a
8 Eylül’de Marmara Park Boyner mağazasından her zaman kullandığım Dolce & Gabbana k Intense parfümünü satın aldım. Bugün... ürünü ilk kez kullandığımda, daha önceki kullanımlarım ile tamamen zıt bir performansla karşılaştım. Parfümün kalıcılığı 1–2 saati bile bulmuyor, ciltte hemen uçup gidiyor ve ner
"İlgilendiler sorunum çözüldü. Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde Boyner’in kendi uygulaması üzerinden okul çantası ve ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında kargo ...tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede hiçbir kargo hareketi olmadı. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim için aciliyet olduğunu
10 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 arasında Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından hediye olarak Carolina Herrera Ba...d Boy erkek parfümü satın aldım. Hediye olacağı için tester rica ettim ancak çalışanların yaklaşımı ve kullandıkları ifade beni oldukça rahatsız etti. Tester istediğimde, “İçine p
"Şikayetim en kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
"Desteğiniz için teşekkürler."
Mersin Marina Boyner mağazasından Guess marka bir pantolon satın aldım. Paç...a boyu kısaltılması için pantolonu mağazada bıraktım ve ertesi gün, yani 09
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasında pazartesi günü akşam 17.00–19.00 sa...atleri arasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bu şikayetim
24.08.2026 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazanızdan Armani Gio EDP 100 ml parfümü 7.714,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü kapalı ve kullanılmamış şekilde iade etmek üzere 06.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında mağazanıza teslim ettim. Mağazada müşteri ilişkileri bölümünde görevli E** Hanım, ödem
08.09.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından biri Adidas, biri Skechers olmak üzere iki çift spor aya...kkabı ve bir adet Adidas sırt çantası satın aldım. Kasadaki görevli, alışveriş esnasında poşete eklenen 6 çift çorap ve 2 adet bağcığın hediye olduğunu söyleyerek herhangi bir onay
08.09.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Boyner mağazasından Versace Oud Noir 100 ml erkek parfümü satın a...ldım. Ürün kasada 12 saat kalıcı, yayılımı yüksek bir parfüm olarak tanıtıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ne kalıcılık ne de yayılım açısından en ufak bir performans alama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
