to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Hatası Nedeniyle La Roche Cicaplast Krem İptali Ve Mağduriyet
Boyner internet sitesinden cumartesi günü saat 19:35 civarında kampanyadan faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 3’ü hiçbir sorun olmadan kargolandı, ancak La Roche Cicaplast krem adlı ürünüm “fiyat hatası” gerekçesiyle faturalanmadığını ve bu nedenle gönderilmeyeceğini söylediler. Aynı dakika içinde, aynı kampanya ile aldığım diğer ürünler iptal edilmezken sadece bu ürünün iptal edilmesi bana haksızlık ve mağduriyet olarak geliyor.
Sipariş numaram 4161428173’tür. Kampanya dahilinde aldığım bu ürünün de aynı koşullarda tarafıma gönderilmesini veya en azından aynı indirimi sağlayacak şekilde makul bir çözüm üretilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
