to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Görülen Fiyat Ürün Sayfasındaki Fiyattan 400 TL Fazla
Bugün Boyner uygulamasından DeFacto marka suni deri bir ceket almak istedim. Ürünün kendi sayfasında fiyat 1.599,95 TL olarak görünürken, ürünü sepetime eklediğimde fiyatın 1.999,95 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani ürün sayfasındaki fiyat ile sepet fiyatı arasında 400 TL’lik bir fark bulunuyor.
Bu durumun sistemsel bir hata mı yoksa yanlış fiyatlandırma mı olduğunu bilmiyorum ancak tüketici olarak ekranda gördüğüm ürün fiyatının sepette de aynı şekilde yansıtılmasını bekliyorum. Ürün için uygulamada gösterilen 1.599,95 TL satış fiyatının esas alınarak tarafıma bu fiyattan alışveriş imkanı sağlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
