to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Sipariş Kargo Tarihi Aşıldı, Bilgilendirme Yok
Boyner.com.tr üzerinden 4161411727 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Sipariş detay ekranında ürünlerin kargoya verilme tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de faturalarım kesildi.
Online bir alışveriş sitesinden, özellikle de Boyner gibi büyük bir markadan temel olarak beklediğim şey, verilen kargo tarihine uyulması ve bilgilendirme yapılmasıydı. Ancak şu anda siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Sipariş numarası 4161411727 olan ve toplam tutarı 10.818,40 TL olan siparişime ait ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler anında sorunum çözüldü
