to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebimin Görmezden Gelinmesi
26 Ekim 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4161371952 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 27 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
30 Ekim tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, çocuğumun yurt dışına çıkacağını ve ürünlerin bu nedenle acil olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreci hızlandırmaya yönelik herhangi bir aksiyon alındı.
Ürünlerimin aciliyetinin dikkate alınmasını, siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
