05.11.2025 tarihinde Boyner Bayrampaşa mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca tek pantolon gönderildi, diğer pantolon hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu eksik ürünle ilgili olarak iki kez mağazaya gittim, altı kez de müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki defa kargo ile ilgili dönüş bekledim. Her seferinde beni arayacaklarını söyleyip oyaladılar, somut hiçbir adım atılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Daha önce Şikayetvar üzerinden de aynı konuyu yazmama rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım.
Ben Boyner Bayrampaşa mağazasından aldığım ikinci pantolonun, yani eksik gönderilen ürünün derhal tarafıma gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir uğraşmama rağmen çözüm üretilmemesinden ve bilgilendirme yapılmamasından son derece rahatsızım; mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar