Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ayse sonucu yetersiz buldu

Boyner'de İade Yapılmadı Ve Sipariş Durumu Hâlâ Kargo Aşamasında

profile
01 Ocak 15:50
564

24 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Calvin Klein Beauty EDP 100 ml parfümü kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargodayken ürünü istemediğim için iptal talebinde bulundum ve sipariş kargo aşamasındayken iptal edildi, ürün bana hiç teslim edilmedi.

Parfüm 29 Aralık 2025 tarihinde Boyner’e geri teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Boyner uygulamasında sipariş hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor, oysa ürün kendilerinde bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir iade gerçekleşmedi.

Ürün hiç teslim edilmemiş ve Boyner’e geri dönmüş olmasına rağmen ücretimin hâlâ hesabıma yansımamış olmasını kabul etmiyorum. 4158230924 numaralı siparişime ait ödemenin, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

boynerde-iade-yapilmadi-ve-siparis-durumu-hala-kargo-asamasinda-1.jpg
01 Ocak 15:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ayse
Ayse
02 Ocak 14:33

Ben biraz önce müşteri hizmetlerini kendim aradım. Ve müşteri temsilciniz Ebru hanım bana ücretimi daha iade edemeyeceklerini söyledi. Ben ürünü elime dahi almadım. Ürün satıcıda ben daha neyi bekliyorum? Ücretimin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 11:21
255
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Ayça
04 Aralık 2025 12:10
316
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hazal
18 Eylül 2025 10:06
879
"Kaybolan ürün karşılığında para iadem yapılmıştır. Boyner'e ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri