Boyner Müşteri Hizmetleri müşteri

Boyner Online üzerinden 7 Ocak tarihinde 4158429696 numaralı siparişim ile hediye fincan satın aldım. Sipariş verdiğim ü...rün sistemlerinizde yaklaşık 20 gün boyunca “kargoda” olarak göründü ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ürün zamanında teslim edildi. Ürün nihayet karşı tara...

Boyner mobil uygulama üzerinden 3 gün önce verdiğim 4158587764 numaralı siparişimde, doğum günü hediyesi olarak aldığım ...erkek çocuk mont hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün doğum günü hediyesi olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Bu süreçte müşt...

Boyner’in internet sitesi üzerinden ayakkabı almak isterken balon ürününde tanımlı olan kupon kodunu kullanmaya çalıştım...; ancak sistem sürekli olarak kupon kodunun geçersiz olduğunu belirtti ve indirimi uygulamadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destekle görüşme yapmadan, aynı gün için...

3 Ocak tarihinde Boyner internet sitesinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ödeme esnasında QNB kartımla 8 taksit s...eçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve üstelik taksitli alışverişin vade farkı eklenmiş şekilde, yaklaşık 19.000 TL yerine 22.655 TL olarak ücretlendirildim. K...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alış...veriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm...

Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık üç hafta önce 5003****19007 kodlu, 32/32 beden Martin Mavi Denim pantolonu satın al...dım. Ürünün bedeninde uyumsuzluk olduğu için değişim talebinde bulundum; ancak süreç boyunca üç kez mağdur edildim. İlk değişimde tamamen farklı bir pantolon gönderildi, ikinci değ...

Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir erkek kazağı 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerine gönderildi, ancak o günden bu yan...a ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünümün akıbetini sormak için 0312 219 90 61 numaralı Boyner hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Hâlâ sıranın en önündesiniz” anonsu dı...

Boyner Cepa mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile bir ürün satın aldım. HTS4941166 numaralı talebim için 11.01.2026 tarihi...nde ödemenin tamamlandığına ve ürünün adresime kargolanacağına dair SMS tarafıma iletildi. Bu ürün için toplam 4.700 TL ödeme yaptım. Ancak bu bilgilendirmeden sonra 8 gün geçmesi...

30.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından 5.999,90 TL’ye bir ürün satın aldım. Aynı ürünün kısa süre sonra 4.83...6,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkının Hopi puanı olarak tarafıma yükleneceği özellikle söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir puan ...

Boyner’in internet sitesinden ev dekorasyon için aldığım dekoratif obje, 16 Ocak tarihinde tamamen kırık şekilde teslim ...edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmayacak derecede hasarlı olduğunu gördüm. Hemen ardından Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Boyner’den internet üzerinden 4158277171 numaralı siparişimle 3839 TL ödeyerek bir Pierre Cardin kabin valiz satın aldım.... Ürün 30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kolisi parçalanmış bir şekildeydi. Kargoyu açtığımda valizin ayaklarının kirlenmiş olduğunu, ü...

Boyner’e ait kurumsal Gift Kartımla 17.01.2026 gecesi saat 22.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş y...apmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı kredi kartımla ödeyebileyim. Ancak siparişi ona...

06.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 26.590 TL bedel ...karşılığında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç defa özellikle belirt...

Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce Mavi Jeans marka biri eşime, biri kendime olmak üzere iki adet jea...n pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra ikisini de talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası eşime aldığım pantolonun bel kısmı ve...

Boyner’den 1 adet kaban ve 1 adet gözlük siparişi verdim, siparişim Scotty kargo ile gönderildi. 9 Ocak Cuma günü kargoy...a verilen ürünlerim 9 gündür Ataşehir, İstanbul bölgesine teslim edilmedi. Kargo takipte ürünlerimin Balçık aktarmadan çıkıp Ataşehir ss dedikleri yerde bekletildiğini görüyorum an...

Yılbaşında Ankara’daki Boyner mağazasından Estee Lauder Revitalizing Supreme yüz kreminden iki adet hediye alındı. Hediy...eyi alan kişi, o anda ürünü seçemediği için ve indirimden yararlanmak amacıyla iki adet alıp sonrasında birini değiştirebileceğimizi düşünerek bu şekilde alışveriş yaptı. Boyner’i...

Boyner Downtown mağazasından Setcard Gift ile yaklaşık birkaç gün önce 7.500 TL tutarında bir alışveriş için sipariş ver...dim. Ürünü henüz teslim almadım, iade süreciyle ilgili bilgi almak için sadece müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, Setcard Gift ile yapılan harcamalarda iade durumund...

25.02.2024 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Calvin Klein ca118909 model omuz çantasını satın aldım. Çantanın ...2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda fermuarında ve köşe kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. 17.10.2025 tarihinde Boy...

Boyner Marmara Park mağazasında Tom Ford marka parfüm hediye olarak geldi. Yanında değişim fişi de bulunduğu için, parfü...mü hiç kullanmadan sadece ihtiyacım olan başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada önce müşteri hizmetleri bölümüne gittim ve ürünün yaklaşık 5.000 TL olduğunu öğrendim, ardın...

Boyner online üzerinden yaptığım alışverişte toplam 13.500 TL tutarında ürün aldım ve bu alışverişte Garanti Bonus kartı...mdan 1.000 TL Bonus kullandım. Ürünleri iade ettim ve 12.500 TL tarafıma iade edildi ancak kullandığım 1.000 TL Bonus ne karta iade edildi ne de yeniden kullanıma açıldı. Yaklaşık...